Política de Privacidad

Esta Política explica cómo tratamos tu información cuando usas Alcaparra.

1) Quiénes somos

Alcaparra ("nosotros") es responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través del Servicio.

2) Datos que procesamos

Datos de cuenta: nombre, email, contraseña/hash, idioma.

Contenido del Usuario: CV, descripciones de puesto, notas y metadatos de archivos.

Datos técnicos: IP aproximada, dispositivo/navegador, cookies esenciales, logs para seguridad y rendimiento.

Pago (si aplica): se procesa a través de un proveedor externo; no almacenamos datos completos de tarjeta.

3) Finalidades

• Prestar el Servicio (analizar tu CV, generar recomendaciones ATS).
• Soporte al usuario, comunicaciones operativas y seguridad.
• Métricas agregadas para mejorar calidad (sin perfilarte con fines comerciales externos).
• Cumplimientos legales y prevención de fraude.

4) Base legal

Tratamos tus datos sobre la base de: ejecución del contrato (prestar el Servicio), interés legítimo (seguridad/mejora) y consentimiento cuando corresponda (p. ej., comunicaciones opcionales).

5) Proveedores y transferencias

• Usamos proveedores de IA y nube para procesar tu contenido exclusivamente con fines del Servicio. Estos actúan como encargados y están obligados a no utilizar tus datos para otros objetivos.
• Tus datos pueden alojarse o procesarse fuera de tu país (p. ej., EE. UU. o UE). Implementamos medidas contractuales y de seguridad razonables para dichas transferencias.

6) Conservación

Archivos fuente (CV): por defecto, hasta 30 días desde la subida, salvo que elijas guardarlos por más tiempo en tu cuenta.

Resultados y metadatos: mientras mantengas tu cuenta o según necesidad del Servicio.

Eliminamos o anonimizamos cuando ya no sean necesarios o al recibir tu solicitud válida.

7) Seguridad

Protegemos los datos con cifrado en tránsito (HTTPS), controles de acceso y prácticas razonables de seguridad. Ningún sistema es 100% seguro; te recomendamos no incluir información sensible no necesaria (p. ej., DNI, dirección exacta, información médica).

8) Tus derechos

Según tu legislación aplicable, puedes acceder, rectificar, eliminar, portar y oponerte a ciertos tratamientos. También puedes retirar el consentimiento cuando proceda.

Solicitudes: elianabracciaforte@gmail.com. Responderemos en plazos razonables.

9) Cookies

Usamos cookies esenciales para operar el sitio. Podemos usar analítica básica (p. ej., páginas vistas) de manera agregada; podrás optar por no participar si habilitamos esta función.

10) Menores

El Servicio no está dirigido a menores de 16 años. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos para removerlos.

11) Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios del Servicio o la normativa. Si el cambio es material, te avisaremos por medios razonables.