Guía ATS por puesto
Los filtros ATS buscan keywords especificas de servicio al cliente y gestion en CVs de host/hostess. Si tu CV no las incluye en el formato correcto, queda descartado antes de que un humano lo lea.
Asegúrate de incluir estas palabras clave en tu CV. Los filtros ATS las buscan de forma literal.
Cuando termines de incluirlas, puedes analiza gratis si tu CV pasa los filtros ATS y ver qué keywords concretas faltan o están mal ubicadas.
¿Estás aplicando como Host/Hostess?
Revisa si tu CV pasa el filtro ATS de las empresas que buscan ese perfil.
Nombra el sistema de reservas que manejaste
Escribe 'OpenTable', 'Resy' o 'SevenRooms' en tu sección de habilidades. Los ATS están programados para estos nombres exactos; 'sistema de reservas' no clasifica.
Cuantifica el flujo de comensales que gestionaste
Detalla la escala: 'Coordiné la llegada y asignación de mesas para más de 200 comensales por noche, manteniendo tiempos de espera menores a 10 minutos'.
Especifica el nivel de idiomas con detalle
Escribe 'Inglés bilingüe (C2)' o el nivel certificado que tengas. En restaurantes de cadenas internacionales, el nivel de idiomas es un filtro duro del ATS.
Muestra experiencia en resolución de conflictos con ejemplos
Describe situaciones reales: manejo de reservas con error, listas de espera largas o clientes insatisfechos. Los ATS de hospitalidad premium priorizan este término explícitamente.
Detalla el manejo de sistemas POS y protocolo de servicio
Incluye el nombre del sistema POS que usaste y tu formación en protocolo de servicio o etiqueta de sala. Diferencian al candidato con experiencia formal del sin ella.
Revisa si tu CV pasa el filtro ATS de las empresas que buscan ese perfil.