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Guia ATS por puesto

Como armar un CV de Coordinador de Onboarding que pase filtros ATS

Los filtros ATS buscan keywords sobre procesos de incorporacion, capacitacion y retencion. Si tu CV no las incluye, podria ser descartado antes de que un recruiter lo vea.

Keywords que los ATS buscan

Asegurate de incluir estas palabras clave en tu CV. Los filtros ATS las buscan de forma literal.

Onboarding de ClientesOnboarding de EmpleadosExperiencia del Cliente (CX)Experiencia del Empleado (EX)Retencion de ClientesCapacitacion y DesarrolloPlanes de InduccionMapeo del Customer JourneyTime to Value (TTV)Tasa de AdopcionCRMHRISLMSGestion de ProyectosComunicacion InterdepartamentalKPIs de Retencion

Secciones recomendadas

Resumen profesional enfocado en el ciclo de vida del cliente o empleado

Experiencia con metricas claras (ej: 'Aumente la retencion temprana en un 15% en Q1')

Habilidades en herramientas de CRM, HRIS o LMS (ej: 'Manejo de Salesforce y Workday')

Proyectos de mejora de procesos (ej: 'Rediseñe el flujo de bienvenida reduciendo el time-to-value')

Competencias clave en seccion dedicada (ej: Comunicacion, Planificacion, Resolucion de conflictos)

Errores comunes a evitar

Describir tareas en lugar de logros cuantificables (ej: 'complete 50 sesiones de onboarding por mes')

Usar terminos genericos como 'buenas relaciones' en vez de 'comunicacion interdepartamental'

Omitir las plataformas y software especificos utilizados (ej: no mencionar el CRM o HRIS por nombre)

Tip de Alcaparra

Diferencia claramente entre 'Onboarding de Clientes' y 'Onboarding de Empleados'. Los ATS buscan especificidad segun el enfoque de la empresa, sea B2B/SaaS o RRHH interno.

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