Como armar un CV de Especialista en Reclamos que pase filtros ATS
Los filtros ATS buscan terminos especificos sobre tipos de reclamos, regulaciones y software de gestion. Si tu CV no los tiene, sera descartado automaticamente.
Keywords que los ATS buscan
Asegurate de incluir estas palabras clave en tu CV. Los filtros ATS las buscan de forma literal.
Secciones recomendadas
Resumen profesional con especializacion (ej: 'Especialista en reclamos de ART con 5 años de experiencia')
Experiencia detallando volumen de casos y resultados (ej: 'Gestione 150+ reclamos mensuales, reduciendo el tiempo de resolucion en un 15%')
Habilidades tecnicas y software de gestion (ej: 'Manejo avanzado de Guidewire ClaimCenter y Zendesk')
Conocimientos especificos de regulaciones y normativas (ej: 'Experiencia con normativas de la SSN y Ley de Riesgos del Trabajo')
Certificaciones relevantes (ej: 'Certificacion en Peritaje de Seguros')
Errores comunes a evitar
Usar terminos genericos como 'resolucion de problemas' sin especificar tipos de reclamos manejados
No cuantificar logros (ej: no incluir el porcentaje de reduccion de costos o tiempo de cierre)
Omitir el software de gestion de reclamos (CRM, ERPs) utilizado en experiencias anteriores
Tip de Alcaparra
Especifica el tipo de reclamo y el sector en el que tenes experiencia (ej: 'Reclamos de Seguros de Vida', 'Siniestros en el sector automotriz'). Los ATS filtran por especializacion.
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