Grupo Aeroméxico es la aerolínea bandera de México, fundada en 1934, y miembro fundador de la alianza SkyTeam. Con sede en la Ciudad de México y su hub principal en el Aeropuerto Internacional Benito Juárez, opera vuelos a más de 90 destinos en América, Europa y Asia. La compañía cuenta con más de 17,000 colaboradores y una flota moderna de aviones Boeing 737 MAX y 787 Dreamliner. La cultura laboral de Aeroméxico se define como innovadora, sorprendente y dinámica. La empresa promueve un ambiente donde los colaboradores pueden trascender y trabajar con propósito, con programas e iniciativas enfocadas en su bienestar. Aeroméxico cree en todas las formas y tipos de talento, promoviendo la diversidad, equidad e inclusión como pilares de su cultura organizacional.
Sobre Grupo AeroméxicoEl proceso de selección en Aeroméxico tiene una duración promedio de 19.17 días según Glassdoor. La experiencia de entrevista se califica como 50% positiva, con una dificultad promedio de 2.4 a 3 sobre 5. Los puestos de Revenue Management y Business Systems pueden tener procesos más extensos (hasta 35 días), mientras que posiciones operativas y de atención al cliente se resuelven más rápido.
Postulación en línea
Registrate en el portal de carreras de Aeroméxico (aeromexico.recruiting.com) o en LinkedIn. Completá tu perfil profesional y aplicá a las vacantes disponibles según tu área de interés.
Filtro curricular y preselección
El equipo de Talent Acquisition revisa los CVs y realiza un primer filtro basado en experiencia, formación y competencias requeridas para el puesto.
Videollamada con reclutador/a
Primera entrevista por videollamada con el/la reclutador/a donde se validan datos del CV, se exploran motivaciones, disponibilidad y expectativas salariales. Se describe el puesto y la cultura de Aeroméxico.
Entrevistas con HR y área solicitante
Dos entrevistas adicionales: una con un/a profesional de Recursos Humanos enfocada en competencias conductuales, y otra con el/la líder del área que evalúa conocimientos técnicos y fit con el equipo.
Evaluaciones y pruebas
Según el puesto, se aplican evaluaciones psicométricas, pruebas de idiomas (especialmente inglés), y para posiciones ejecutivas se puede solicitar la presentación de un Business Case ante un panel de 5 personas.
Entrevista final con directivo
Para posiciones de nivel medio y alto, se realiza una entrevista final con el director del área o vicepresidente. En algunos casos reportados, el proceso incluye hasta una reunión con el CFO.
Oferta laboral y contratación
Recibís la oferta formal con detalles de compensación, beneficios de viaje, pases de avión y fecha de incorporación. El onboarding incluye capacitación sobre seguridad aeronáutica y cultura organizacional.
Para posiciones ejecutivas y estratégicas, el proceso puede incluir hasta 6 entrevistas antes de la decisión final. Puestos como sobrecargos tienen procesos estructurados con fechas específicas de convocatoria.
Antes del primer paso del proceso, puedes analiza gratis si tu CV pasa los filtros ATS. Suele ser el filtro automatico que tu CV debe superar antes de llegar a un reclutador.
¿Vas a entrevistar en Grupo Aeroméxico?
Verifica si tu CV supera el filtro ATS antes de aplicar.
¿Qué sabés sobre las regulaciones de aviación civil en México?
¿Cómo mejorarías la experiencia del pasajero en un vuelo?
¿Qué métricas de rendimiento considerás clave en una aerolínea?
Describí tu experiencia con sistemas de revenue management o yield management.
¿Cómo gestionarías una situación de overbooking?
¿Qué significa para vos la diversidad e inclusión en el trabajo?
¿Cómo contribuirías a la cultura de innovación de Aeroméxico?
¿Estás dispuesto/a a viajar frecuentemente o reubicarte?
¿Qué te motiva a trabajar en el sector de aviación?
¿Cómo te mantenés actualizado/a sobre tendencias en tu industria?
Contame una situación donde tuviste que manejar un cliente difícil.
¿Cómo reaccionás ante cambios de último momento en tu planificación?
Describí una experiencia donde trabajaste con equipos multiculturales.
Dame un ejemplo de cómo tomaste una decisión bajo incertidumbre.
¿Cómo priorizás cuando tenés múltiples emergencias simultáneas?
¿Por qué querés trabajar en Aeroméxico?
¿Qué conocés sobre la alianza SkyTeam y sus beneficios?
Contame sobre tu experiencia en la industria aérea o de servicios.
¿Cómo manejás el trabajo bajo presión y en horarios rotativos?
¿Cuál es tu nivel de inglés? ¿Hablás algún otro idioma?
Aplica a:
Batería de pruebas que miden competencias como orientación al servicio, trabajo en equipo, manejo del estrés, toma de decisiones y liderazgo según el nivel del puesto.
Aplica a:
Evaluación de nivel de inglés (obligatoria para la mayoría de posiciones) y otros idiomas. Para tripulación de cabina se requiere nivel avanzado de inglés y se valoran idiomas adicionales.
Aplica a:
Presentación de un caso de negocio ante un panel de 5 evaluadores donde se analiza capacidad analítica, pensamiento estratégico y habilidades de comunicación ejecutiva.
Aplica a:
Para tripulación y personal operativo, exámenes médicos certificados por la autoridad aeronáutica que incluyen evaluación visual, auditiva, cardiovascular y psicológica.
Aplica a:
Dinámica grupal específica para candidatos a sobrecargos que evalúa servicio al cliente, presencia personal, trabajo en equipo y manejo de situaciones de emergencia.
El proceso puede incluir hasta 6 entrevistas para puestos ejecutivos, hay que tener paciencia.
La videollamada inicial con el reclutador es muy importante para causar buena primera impresión.
Valoran mucho el nivel de inglés, especialmente para posiciones con contacto internacional.
El ambiente de entrevista es profesional pero cordial, se nota que cuidan la experiencia del candidato.
Para sobrecargos, el proceso es muy competitivo y estructurado con convocatorias específicas.
Los beneficios de viaje son un gran atractivo: pases de avión para empleados y familiares.
Investigá a fondo sobre Aeroméxico: su flota, rutas, alianza SkyTeam, resultados financieros recientes y estrategia de crecimiento.
Prepará tu nivel de inglés: muchas entrevistas incluyen una sección completa en inglés para evaluar fluidez.
Si aplicás a un puesto ejecutivo, prepará un Business Case sólido con análisis de datos y recomendaciones estratégicas.
Demostrá pasión por la industria de la aviación y conocimiento del sector en México y Latinoamérica.
Destacá experiencia en servicio al cliente, manejo de situaciones de crisis y trabajo en equipos diversos.
Mostrá flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y días festivos.
Vestite de manera profesional y formal: la imagen personal es importante en el sector aeronáutico.
Optimizá tu CV para el filtro ATS con Alcaparra.
Tip extra: si vas a actualizar tu CV o LinkedIn para esta busqueda, considera generar una retrato profesional para LinkedIn y CV que mantenga coherencia visual entre tus perfiles.
Si todavia no tenes el CV listo para postularte, revisa como armar tu CV optimizado por puesto para alinear contenido y formato con el rol al que apuntas.
Sitio web corporativo
aeromexico.comPortal de empleo
aeromexico.recruiting.comSector
Aviación / Transporte Aéreo
Sede principal
Ciudad de México, México
Empleados
17,000+
Fundación
1934
Alianza
SkyTeam (miembro fundador)
Destinos
90+ destinos internacionales
Verifica si tu CV supera el filtro ATS antes de aplicar.
