Guía para entrevistarte en Banco de Occidente
Banco de Occidente es una entidad financiera colombiana perteneciente al Grupo Aval Acciones y Valores, el mayor conglomerado financiero de Colombia. Con su sede principal en la ciudad de Cali, el banco ofrece servicios de banca personal, empresarial, corporativa y de tesorería, y es reconocido por su fortaleza en el segmento empresarial y de comercio exterior, así como por su tarjeta de crédito Credencial. El banco cuenta con alrededor de 7.000 empleados y una red de más de 300 oficinas en Colombia, además de presencia en Panamá y Barbados. Busca perfiles en áreas comerciales (asesores, ejecutivos de cuenta, gerentes de oficina), riesgo, crédito, operaciones, tecnología, analítica de datos, cumplimiento y servicio al cliente. Su propuesta de valor para empleados incluye programas de formación, mentorías y planes de carrera, poniendo el talento como prioridad.
Sobre Banco de Occidente
Proceso de seleccion
El proceso de selección en Banco de Occidente se realiza a través de elempleo.com (magnetoempleos) y el portal del Grupo Aval. Incluye pruebas psicotécnicas y técnicas, además de varias entrevistas. Según reportes de candidatos, la etapa de entrevistas puede durar entre 6 y 8 semanas y enfrentar hasta 4 entrevistas. La experiencia general se califica como favorable y el proceso es ordenado.
Postulación / base de talento
Postularse a la vacante en elempleo.com o enviar la hoja de vida a la base de talento (magnetoempleos); mantener el perfil actualizado.
Filtro de hojas de vida
El área de selección revisa requisitos, formación y experiencia, priorizando perfiles alineados al cargo.
Pruebas psicotécnicas y técnicas
Aplicación de tests psicométricos y pruebas técnicas según el rol (comercial, riesgo, operaciones, tecnología).
Primera entrevista (RRHH)
Entrevista con selección sobre trayectoria, motivación, competencias y expectativas salariales.
Entrevistas con el área (hasta 4)
Entrevistas con el líder del área y otros stakeholders; pueden ser varias rondas en el segmento corporativo.
Verificación, preselección y oferta
Verificación de datos, referencias y antecedentes; notificación de preselección, oferta y vinculación.
El banco verifica datos, referencias y antecedentes (incluyendo centrales de riesgo, dado el sector financiero). Para roles comerciales hay foco en habilidades de venta y servicio; para roles de riesgo/analítica, pruebas técnicas y de Excel/datos.
¿Vas a entrevistar en Banco de Occidente?
Verifica si tu CV supera el filtro ATS antes de aplicar.
Preguntas frecuentes en entrevistas
Motivación y conocimiento del banco
¿Por qué querés trabajar en Banco de Occidente y no en Bancolombia o Davivienda?
¿Qué sabés sobre el Grupo Aval y su posición en Colombia?
¿Qué te atrae del sector financiero?
¿Conocés los productos del banco (Credencial, banca empresarial)?
¿Dónde te ves en 3-5 años dentro de la organización?
Comercial y servicio al cliente
Contame una experiencia donde cumpliste o superaste una meta de ventas.
¿Cómo manejarías un cliente molesto o una queja?
¿Cómo identificás oportunidades de venta cruzada?
¿Qué hacés para fidelizar a un cliente?
¿Cómo organizás tu cartera y tu día comercial?
Técnicas / Riesgo y finanzas
¿Qué es el riesgo de crédito y cómo se evalúa?
Explicá indicadores financieros básicos (liquidez, endeudamiento, rentabilidad).
¿Qué normativa de prevención de lavado de activos (SARLAFT) conocés?
¿Qué nivel de Excel manejás? ¿Tablas dinámicas, funciones?
¿Cómo analizarías la capacidad de pago de un cliente?
Competencias y comportamiento
Describí una situación de trabajo bajo presión y plazos ajustados.
Dame un ejemplo de trabajo en equipo para lograr un objetivo.
¿Cómo manejás la confidencialidad de la información?
Contá una vez que cometiste un error y cómo lo corregiste.
Tests y evaluaciones
Aplica a:
Evaluación de personalidad, razonamiento y competencias.
Aplica a:
Para riesgo, crédito, analítica o tecnología; puede incluir Excel y casos.
Aplica a:
Para roles de ventas: simulación o preguntas de habilidades comerciales.
Aplica a:
Preguntas conductuales sobre logros, manejo de presión y trabajo en equipo.
Aplica a:
Validación de datos, centrales de riesgo y referencias laborales.
Testimonios y experiencias
El proceso es ordenado y la experiencia de entrevista se califica como favorable.
Pueden ser hasta 4 entrevistas y de 6 a 8 semanas para roles clave.
El banco ofrece formación, mentorías y planes de carrera.
Contrato indefinido y estabilidad en varias vacantes.
Consejos para prepararte
Investigá el Grupo Aval y los productos del Banco de Occidente.
Para roles comerciales, llevá ejemplos concretos de cumplimiento de metas.
Repasá indicadores financieros y SARLAFT si aplicás a riesgo o crédito.
Demostrá Excel y manejo de datos para posiciones analíticas.
Preparate para varias entrevistas y mantené el perfil actualizado.
Cuidá tu historial crediticio: el sector verifica centrales de riesgo.
Optimizá tu CV para el filtro ATS con Alcaparra.
Informacion util
Sede principal
Cali, Colombia
Grupo
Grupo Aval
Industria
Banca / Servicios financieros
Empleados
Alrededor de 7.000
Red de oficinas
Más de 300 (Colombia, Panamá, Barbados)
Portal de empleo
elempleo.comDuración del proceso
6 a 8 semanas
¿Vas a entrevistar en Banco de Occidente?
Verifica si tu CV supera el filtro ATS antes de aplicar.