Cómo prepararte para una entrevista en Grupo SURA (Suramericana)
Grupo SURA es uno de los conglomerados financieros más importantes de América Latina, con sede en Medellín, Colombia. A través de Suramericana, SURA Asset Management y otras subsidiarias, opera en seguros, pensiones, ahorro e inversión en más de 11 países. Con más de 25,000 empleados, la compañía se distingue por su cultura de servicio, innovación y desarrollo sostenible. Trabajar en Grupo SURA significa formar parte de una organización que valora el talento humano, la diversidad cultural y el compromiso con la comunidad. La empresa ofrece programas de formación continua, compensación competitiva y oportunidades de crecimiento profesional tanto local como regional.
Sobre Grupo SURA (Suramericana)
Proceso de seleccion
El proceso de selección en Grupo SURA tiene una dificultad moderada según candidatos en Glassdoor (2.8/5). Aproximadamente el 65% de los candidatos reportan una experiencia positiva durante las entrevistas.
Postulación online
Registro en el portal trabajaconnosotros.sura.com o en plataformas como Magneto365. Carga de CV actualizado y datos personales.
Filtro de CV y preselección
El equipo de Talento Humano revisa las hojas de vida filtrando por experiencia, formación académica y competencias requeridas para el cargo.
Entrevista inicial con RRHH
Conversación de 20-30 minutos para conocer personalidad, grupo familiar, motivaciones, expectativas salariales y fit cultural con la organización.
Evaluaciones psicométricas y de competencias
Tests estandarizados que miden razonamiento lógico, personalidad, competencias comerciales y habilidades de servicio al cliente.
Entrevista técnica con el área
Entrevista de 45-60 minutos con el líder del área donde se evalúan conocimientos específicos del sector (seguros, finanzas, actuarial, etc.).
Assessment center o caso práctico
Para roles de liderazgo o comerciales, se realizan dinámicas grupales o resolución de casos reales del negocio asegurador.
Entrevista final y oferta
Reunión con dirección del área para validar fit cultural. Se discuten condiciones de contratación, beneficios y fecha de incorporación.
El proceso puede variar dependiendo del país y la filial del grupo (Suramericana, SURA AM, Protección, etc.).
Preguntas frecuentes en entrevistas
Generales y motivación
¿Por qué querés trabajar en Grupo SURA?
¿Qué sabés sobre las empresas que conforman el Grupo SURA?
Contame sobre tu experiencia profesional más relevante.
¿Cómo te ves profesionalmente en 5 años?
¿Qué significa para vos el servicio al cliente?
¿Por qué dejaste o querés dejar tu trabajo actual?
Seguros y finanzas
¿Qué entendés por gestión de riesgos?
¿Cuál es la diferencia entre un seguro de vida y un seguro patrimonial?
¿Cómo explicarías un producto financiero complejo a un cliente sin conocimiento técnico?
¿Qué tendencias ves en el sector asegurador latinoamericano?
¿Qué conocés sobre regulación financiera en Colombia/LATAM?
Competencias y comportamiento
Describí una situación donde tuviste que manejar un cliente difícil.
¿Cómo priorizás tareas cuando tenés múltiples deadlines?
Contame de una vez que lideraste un proyecto o equipo.
¿Cómo manejás la presión y situaciones de alta demanda?
Describí una decisión difícil que tomaste en tu trabajo anterior.
Liderazgo y trabajo en equipo
¿Cómo motivás a un equipo de trabajo?
¿Qué harías si un miembro de tu equipo no cumple con los objetivos?
Contame sobre un conflicto laboral y cómo lo resolviste.
¿Cómo fomentás la innovación en tu equipo?
Tests y evaluaciones
Psicométrico de personalidad
Aplica a: Todos los roles
Evaluación de rasgos de personalidad, estilo de trabajo y competencias blandas a través de tests estandarizados como 16PF o similares.
Razonamiento lógico-numérico
Aplica a: Roles financieros y actuariales
Pruebas de aptitud numérica, análisis de datos y razonamiento lógico relevantes para el sector financiero y asegurador.
Competencias comerciales
Aplica a: Roles comerciales y de servicio
Evaluación de habilidades de venta consultiva, orientación al cliente y capacidad de negociación.
Assessment center grupal
Aplica a: Roles de liderazgo
Dinámicas grupales con resolución de casos prácticos del sector asegurador para evaluar liderazgo, comunicación y toma de decisiones.
Evaluación de inglés
Aplica a: Roles regionales e internacionales
Prueba de dominio del inglés para posiciones que requieren interacción con equipos en múltiples países de la región.
Testimonios y experiencias
El proceso fue muy profesional y respetuoso. Me hicieron sentir cómoda desde la primera entrevista.
Valoran mucho la actitud de servicio y el compromiso con la comunidad. No es solo técnico.
La entrevista con el líder del área fue la más exigente. Preguntan mucho sobre casos reales del negocio.
Excelente ambiente laboral. La empresa realmente invierte en el desarrollo de sus empleados.
El proceso tomó casi un mes, pero la comunicación fue constante. Siempre supe en qué etapa estaba.
Consejos para prepararte
Investigá las diferentes filiales del Grupo SURA (Suramericana, SURA AM, Protección) y entendé cómo se relacionan entre sí.
Preparate para hablar sobre servicio al cliente con ejemplos concretos. Es un valor central de la organización.
Si aplicás a un rol financiero o actuarial, repasá conceptos de gestión de riesgos, seguros y regulación del sector.
Mostrá interés por la sostenibilidad y el impacto social. SURA tiene un fuerte compromiso con el desarrollo sostenible.
Conocé las tendencias del sector asegurador en LATAM: digitalización, insurtech, seguros paramétricos.
Practicá preguntas de comportamiento con la metodología STAR (Situación, Tarea, Acción, Resultado).
Optimizá tu CV para el filtro ATS con Alcaparra.
Informacion util
Glassdoor rating
3.7/5
Dificultad
2.8/5
Duración
3-6 semanas
Modalidad
Presencial / Híbrida
Idiomas
Español (Inglés para roles regionales)
Careers
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