Guía de entrevista por empresa
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Gratis · sin tarjeta · 2 min
Organización Terpel es la empresa líder en distribución de combustibles y lubricantes en Colombia y una de las más importantes de América Latina. Fundada en 1968 en Bucaramanga, hoy opera en Colombia, Perú, Ecuador, República Dominicana, Panamá y México a través de su red de más de 2,800 estaciones de servicio. Además de combustibles, ofrece lubricantes, gas natural vehicular, tiendas de conveniencia (Altoque) y servicios de movilidad. Desde 2021 es parte de COPEC (Empresas Copec de Chile). Como empleador, Terpel se caracteriza por fomentar un ambiente laboral basado en la confianza, el compañerismo y el compromiso con el servicio. La empresa invierte en programas de bienestar que incluyen fortalecimiento familiar, reconocimiento e integración del equipo. Ofrece oportunidades en áreas como operaciones, comercial, finanzas, tecnología, logística, gestión humana y asuntos legales, con vacantes frecuentes tanto para profesionales como para practicantes y pasantes.
Sobre Terpel (Organización Terpel)
- Industria
- Energía / Distribución de Combustibles
- Sede
- Bogotá, Colombia
- Empleados
- 5,000+
- Empleo
- Ver vacantes
Proceso de selección
Según reportes de candidatos, el proceso de entrevista en Terpel tiene un nivel de dificultad medio y se resuelve típicamente en 1 semana. La experiencia general de los candidatos es favorable, destacando el trato respetuoso y profesional de los entrevistadores. El proceso incluye evaluación de hoja de vida, entrevistas con gestión humana y con el líder del área, y pruebas según el nivel del puesto.
Postulación online
Se aplica a través del portal de empleo de Terpel (trabajos.terpel.com), LinkedIn, elempleo.com, Magneto Empleos o Indeed. Se crea un perfil y se carga la hoja de vida.
En este paso Terpel lee tu CV. Revísalo antes de enviarlo.
Revisar mi CVEvaluación de hoja de vida
El equipo de Gestión Humana revisa las postulaciones y preselecciona candidatos según perfil, experiencia en el sector energético o comercial, y formación académica.
Entrevista con Gestión Humana
Primera entrevista donde se evalúan datos personales, experiencias laborales, compromiso, motivación y valores del candidato. Preguntas sobre composición familiar y disponibilidad.
Pruebas psicotécnicas
Evaluaciones de personalidad, aptitudes cognitivas y competencias laborales. Para puestos operativos se pueden incluir pruebas de atención al detalle y seguridad industrial.
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Después del análisis puedes pegarla y comparar tu CV sin gastar créditos.
Preguntas frecuentes en entrevistas
Motivación y valores
- ¿Por qué querés trabajar en Terpel? ¿Qué sabés sobre la empresa?
- ¿Qué compromiso tenés con respecto a la labor que desempeñarías?
- Contame sobre tu composición familiar y tu situación personal actual.
- ¿Cuáles han sido tus experiencias laborales más significativas?
- ¿Qué valores considerás más importantes en un ambiente de trabajo?
Competencias conductuales
- ¿Cómo manejás situaciones de presión en el trabajo?
- Contame una vez que tuviste que resolver un problema con un cliente difícil.
- ¿Cómo te organizás para cumplir con múltiples responsabilidades?
- Describí una situación en la que trabajaste en equipo para lograr un objetivo.
- ¿Cómo reaccionás ante un cambio inesperado en tus funciones o responsabilidades?
Técnicas y operaciones
- ¿Qué experiencia tenés en el sector de hidrocarburos o estaciones de servicio?
- ¿Conocés las normas de seguridad industrial para manejo de combustibles?
- ¿Qué sabés sobre la cadena de distribución de combustibles en Colombia?
- ¿Cómo asegurarías la calidad del servicio al cliente en una estación de servicio?
- ¿Qué experiencia tenés con sistemas de gestión de inventarios o logística?
Tests y evaluaciones
Pruebas psicotécnicas de personalidad
Evaluación de rasgos de personalidad, estilo de trabajo, orientación al servicio y capacidad para trabajar bajo presión en ambientes operativos.
Prueba de aptitudes cognitivas
Test de razonamiento lógico, numérico y verbal para evaluar capacidad analítica y de resolución de problemas.
Evaluación de seguridad industrial
Para posiciones operativas, prueba de conocimientos sobre normas de seguridad, manejo de sustancias peligrosas y protocolos de emergencia.
Prueba de servicio al cliente
Evaluación de habilidades de comunicación, empatía y resolución de situaciones con clientes en contextos de estaciones de servicio.
Verificación de antecedentes
Estudio de seguridad que incluye verificación de antecedentes judiciales, disciplinarios y fiscales, obligatorio para el sector energético.
Testimonios y experiencias
- Indeed Colombia
- elempleo.com
- Magneto Empleos
- Computrabajo Colombia
- El proceso duró aproximadamente una semana. La entrevista fue de dificultad media y el trato fue muy profesional y respetuoso.
- Me preguntaron sobre mi nombre, experiencias laborales, composición familiar y el compromiso que tengo con el trabajo. Evaluaron también mi hoja de vida.
- El ambiente laboral en Terpel es muy bueno. Se caracterizan por la confianza y el compañerismo entre compañeros.
- Tienen programas de bienestar que incluyen actividades familiares, reconocimientos y eventos de integración del equipo.
- Apliqué por el portal oficial de Terpel y me contactaron rápidamente. El proceso fue claro y bien organizado.
Consejos para prepararte
- Investigá sobre Terpel y su rol como líder en distribución de combustibles en Colombia y América Latina.
- Demostrá vocación de servicio y compromiso, que son valores fundamentales en la cultura de Terpel.
- Si aplicás a operaciones, familiarizate con normas de seguridad industrial y manejo de combustibles.
- Prepará ejemplos concretos de trabajo en equipo, orientación al cliente y resolución de problemas.
- Mostrá disposición para trabajar en diferentes ubicaciones geográficas si el puesto lo requiere.
- Destacá cualquier experiencia en el sector energético, logístico o de servicio al cliente.
- Sé honesto/a y auténtico/a en tus respuestas; Terpel valora la transparencia y la confianza.
- Optimizá tu CV para el filtro ATS con Alcaparra.
Tip extra: si vas a actualizar tu CV o LinkedIn para esta búsqueda, considera generar una fotos profesionales con IA para tu CV que mantenga coherencia visual entre tus perfiles.
Si todavía no tienes el CV listo para postularte, revisa como armar tu CV optimizado por puesto para alinear contenido y formato con el rol al que apuntas.
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