Tigo es la marca comercial de Millicom International Cellular (Nasdaq: TIGO), un operador líder de telecomunicaciones y servicios digitales con presencia en 9 países de América Latina y operaciones especialmente fuertes en Centroamérica (Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Panamá, Costa Rica) y Sudamérica (Colombia, Bolivia, Paraguay). En Centroamérica Tigo es líder en telefonía móvil, datos, fibra óptica al hogar (HFC y FTTH), TV paga, servicios financieros móviles (Tigo Money) y soluciones B2B para empresas. Su propósito es "construir autopistas digitales que conectan personas, mejoran vidas y desarrollan comunidades". Los valores son "Sentido de Urgencia", "Pensar en Grande", "Pasión por el Cliente", "Integridad" y "Mantenerlo Simple". Tigo ha sido nombrada Great Place to Work en Centroamérica en múltiples categorías y se distingue por su cultura inclusiva y enfoque en transformación digital. Los roles más demandados incluyen el programa Pioneer (trainees), ingenieros de red (RF, transmisión, IP, fibra), product owners, data scientists, especialistas en B2B/Cloud, ejecutivos comerciales y customer experience.
Sobre Tigo Centroamérica (Millicom)Industria
Telecomunicaciones / Servicios Digitales
Sede
Ciudad de Guatemala, Guatemala (HQ regional Centroamérica) / Luxemburgo (HQ corporativo Millicom)
Empleados
20,000+ (Latam) / 8,000+ (Centroamérica)
Careers
Ver vacantesSegún datos de Glassdoor Centroamérica e Indeed: {'duracion_promedio': '3 a 6 semanas', 'dificultad': '3.2/5', 'experiencia_positiva': '76%', 'oferta_recibida': '52%'}
Postulación en Workday Tigo
A través de tigo.wd3.myworkdayjobs.com/tigocareers o LinkedIn. Subir CV en inglés y español es recomendable, especialmente para roles regionales.
Filtro curricular
El equipo de Talent Acquisition revisa pertinencia, idiomas (inglés intermedio/avanzado para regionales) y experiencia técnica/comercial.
Pruebas online
Cuestionarios de personalidad, razonamiento verbal/numérico y, para programas Pioneer, evaluaciones gamificadas y test de inglés.
Entrevista con People & Culture
Entrevista por competencias enfocada en los 5 valores Tigo (sentido de urgencia, pensar en grande, pasión por el cliente, integridad, mantenerlo simple).
Entrevista técnica con el área
Con el hiring manager y pares: deep dive técnico, casos reales (despliegue de red, churn, campañas, B2B), y para tech ejercicios de coding/system design.
Business Case / Assessment
Para Pioneer, trainees y roles senior: caso de negocio con presentación ante panel multipaís.
¿Vas a entrevistar en Tigo Centroamérica (Millicom)?
Verifica si tu CV supera el filtro ATS antes de aplicar.
¿Por qué Tigo y por qué Millicom?
¿Qué sabés de la estrategia 5G/fibra y servicios digitales de Tigo?
Contame una situación donde aplicaste sentido de urgencia.
¿Cómo te ves creciendo regionalmente dentro de Millicom?
Contame una situación donde pensaste en grande y excediste expectativas.
Aplica a:
Razonamiento verbal, numérico y abstracto + cuestionarios de personalidad y valores Tigo.
Aplica a:
Versant, EF SET o similar para roles regionales y programa Pioneer (nivel B2+).
Aplica a:
Casos de negocio aplicados a telecom, presentaciones ante panel y dinámicas grupales (especialmente Pioneer).
Aplica a:
Para red/IT: preguntas técnicas, ejercicios de troubleshooting, diseño de redes y/o coding (Python, SQL).
Aplica a:
Previo a la firma: chequeo médico ocupacional y verificación de referencias laborales.
Cultura inclusiva, dinámica y con foco en transformación digital.
Estudiá Millicom Group y sus 9 mercados; entendé estrategia digital + B2B + financiera (Tigo Money).
Para tech: dominá fundamentos de red (4G/5G, FTTH, IP/MPLS) y certificaciones (Cisco, Huawei, AWS).
Para Pioneer/trainee: practicá business cases (market entry, churn, P&L) en inglés.
Fundación
1990 (Millicom International Cellular)
HQ corporativo
Luxemburgo / Doral, Florida
HQ regional Centroamérica
Ciudad de Guatemala, Guatemala
Empleados
20,000+ (Latam)
Países
9 mercados en América Latina
Bolsa / Ticker
Nasdaq: TIGO
Servicios
Móvil, fibra, TV, B2B, Tigo Money
Sitio corporativo
millicom.comBolsa de trabajo
AplicarVerifica si tu CV supera el filtro ATS antes de aplicar.
Entrevista final con director regional / VP
Validación de fit cultural, ambición y proyección regional (Centroamérica + Sudamérica).
Oferta, background check y onboarding
Verificación de referencias y antecedentes, oferta económica y onboarding Tigo Way.
Tigo gestiona aplicaciones vía Workday. Para programas de talento (Pioneer) hay procesos regionales con candidatos de varios países. Para roles técnicos de red, se valoran certificaciones Cisco, Huawei, Ericsson, AWS, etc.
Antes del primer paso del proceso, puedes comprueba la compatibilidad de tu CV con los ATS. Suele ser el filtro automatico que tu CV debe superar antes de llegar a un reclutador.
Describí una decisión donde priorizaste integridad por encima del resultado corto.
¿Cómo manejás trabajo regional con compañeros en otros países y zonas horarias?
Contame un fracaso y qué hiciste para recuperarte.
Explicá la arquitectura de una red móvil 4G/5G end-to-end.
Diferencia entre HFC, GPON y XGS-PON en fibra al hogar.
¿Cómo dimensionarías la capacidad de un sitio LTE para una zona de alta densidad?
Diseñá un sistema para detectar fraude en Tigo Money en tiempo real.
Contame un proyecto donde lideraste sin autoridad formal.
¿Cómo abordarías la reducción de churn en prepago en un país emergente?
Si tuvieras USD 1M, ¿en qué iniciativa digital lo invertirías?
Describí un proyecto data-driven que haya generado impacto.
¿Cómo armarías una campaña para captar 100K clientes pospago en 6 meses?
Contame cómo manejarías un cliente B2B grande (banca, retail, gobierno).
¿Qué KPIs son críticos en mobile (ARPU, churn, MOU, GA NEC)?
¿Cómo posicionarías un nuevo producto convergente fijo+móvil?
Buen ambiente regional: trabajás con equipos de varios países.
Programa Pioneer muy completo con rotaciones internacionales.
Beneficios sólidos y posibilidad de movilidad geográfica.
El proceso de selección es claro y los reclutadores comunican plazos.
Conocé los 5 valores Tigo y llevá ejemplos STAR concretos por cada uno.
Practicá inglés conversacional: muchas entrevistas regionales son en inglés.
Para comercial/B2B: hablá de KPIs (ARPU, churn, NPS) con números reales.
Mostrá disponibilidad regional: Tigo valora movilidad entre países.
Optimizá tu CV para el filtro ATS con Alcaparra.
Tip extra: si vas a actualizar tu CV o LinkedIn para esta busqueda, considera generar una retrato profesional para LinkedIn y CV que mantenga coherencia visual entre tus perfiles.
Si todavia no tenes el CV listo para postularte, revisa como adaptar tu CV al puesto que buscas para alinear contenido y formato con el rol al que apuntas.
