Guia de entrevista por empresa

Entrevista en Banco General (Panamá): Cómo Prepararte

Banco General es el banco privado más grande de Panamá. Fundado en abril de 1955, cuenta con una amplia red de más de 75 sucursales y 610 cajeros automáticos, más de 4.900 colaboradores y atiende a alrededor de 1,7 millones de clientes a través de sus distintos canales. Cotiza en la Bolsa de Valores de Panamá (BVP: BG) y es reconocido por su solidez financiera y su buena calificación de riesgo regional. En 2007 se fusionó con el Banco Continental, consolidando su liderazgo en el mercado panameño. Su cultura combina solidez, servicio al cliente y un fuerte enfoque en el desarrollo de su gente, con beneficios como seguro médico privado, tasas preferenciales y capacitación constante. En Glassdoor los colaboradores califican al banco con cerca de 4,3/5 y alrededor del 85% recomendaría trabajar allí, destacando el buen ambiente laboral y la flexibilidad, con oportunidades de mejora en la velocidad de los ascensos.

Sobre Banco General

Industria

Banca / Servicios Financieros

Sede

Ciudad de Panamá, Panamá

Empleados

4,900+

Careers

Ver vacantes

Sitio oficial Banco General Trabaja con nosotros Portal de empleo (Hiring Room) Banco General en LinkedIn

Proceso de seleccion

{'glassdoor_difficulty': '3.0/5', 'glassdoor_experience': '57% positiva', 'glassdoor_rating': '4.3/5', 'glassdoor_reviews': '76+'}

Postulación online

Aplicás a través del portal Trabaja con Nosotros de Banco General o su plataforma de empleo (Hiring Room). El sistema filtra por formación, experiencia y competencias.

Contacto de Selección

Entrevista telefónica o virtual con Recursos Humanos para validar perfil, motivación, disponibilidad y expectativas salariales.

Pruebas y evaluaciones

Según el cargo, evaluaciones psicotécnicas, de competencias y pruebas técnicas (por ejemplo, análisis numérico para áreas financieras).

Entrevista con el área

Te reunís con el responsable del departamento de la vacante para conversar sobre el puesto, las competencias técnicas y tu perfil personal.

Entrevistas adicionales

Para algunos roles puede haber una segunda entrevista con jefaturas o un panel, profundizando en experiencia y fit cultural.

Verificación y referencias

Validación de antecedentes, referencias laborales y, según el puesto, verificación crediticia propia del sector bancario.

Oferta y onboarding

Te contactan para presentarte la propuesta y guiarte en el proceso de ingreso, con inducción en productos, servicio y cumplimiento.

Duracion estimada: Aproximadamente 2 a 5 semanas

Las postulaciones se gestionan por la plataforma de empleo (Hiring Room) y el portal Trabaja con Nosotros. Para roles comerciales y de atención se evalúan competencias de servicio; para áreas técnicas y de riesgo se suman pruebas específicas.

Antes del primer paso del proceso, puedes analiza gratis si tu CV pasa los filtros ATS. Suele ser el filtro automatico que tu CV debe superar antes de llegar a un reclutador.

¿Vas a entrevistar en Banco General?

Verifica si tu CV supera el filtro ATS antes de aplicar.

Analiza tu CV gratis

Preguntas frecuentes en entrevistas

Conductuales

Contame una experiencia en la que diste un servicio excepcional a un cliente

Dame un ejemplo de trabajo en equipo para alcanzar una meta comercial

¿Cómo manejás un cliente molesto o una situación de presión?

Describí una situación en la que actuaste con integridad ante un dilema

Comerciales / Gestión

Contame cómo alcanzaste o superaste una meta de ventas o colocación

¿Cómo organizás tu cartera de clientes y tus prioridades?

¿Cómo trabajás el cumplimiento normativo y la calidad de servicio?

Dame un ejemplo de mejora de un proceso o indicador en tu trabajo

Sobre vos y motivación

¿Por qué querés trabajar en Banco General?

¿Qué sabés de su historia y su posición como banco líder de Panamá?

¿Qué te atrae del sector financiero y de la atención al cliente?

¿Cómo te ves creciendo dentro del banco?

Técnicas / Financieras

Explicá un concepto clave de tu área (productos bancarios, crédito, riesgo, finanzas)

¿Qué experiencia tenés con análisis financiero o evaluación de crédito?

¿Cómo aplicás normas de cumplimiento, prevención de lavado y conozca a su cliente (KYC)?

¿Qué herramientas o sistemas bancarios y de análisis manejás?

Tests y evaluaciones

Aplica a:

Test de aptitudes, razonamiento y personalidad para validar competencias y fit cultural.

Aplica a:

Ejercicio o caso según el cargo (productos, crédito, riesgo, finanzas, tecnología).

Aplica a:

Para roles comerciales y de atención: orientación al cliente y resolución.

Aplica a:

Revisión propia del sector bancario, incluyendo referencias y antecedentes.

Aplica a:

Para roles corporativos o que interactúan con clientes y socios internacionales.

Testimonios y experiencias

Glassdoor — Reseñas de Banco GeneralIndeed — Evaluaciones de empleadosLinkedIn — Comentarios públicos de colaboradores

Calificación cercana a 4,3/5 en Glassdoor

Alrededor del 85% de los empleados recomendaría trabajar en el banco

Buen ambiente laboral y flexibilidad con temas personales

Beneficios valorados: seguro médico privado, tasas preferenciales y capacitación

Oportunidades de mejora en la velocidad de los ascensos

Banco sólido y líder del mercado panameño

Consejos para prepararte

Investigá la historia de Banco General y su fusión con Banco Continental (2007)

Destacá tu orientación al cliente y tu capacidad de generar confianza

Para áreas financieras, preparate para pruebas de análisis numérico y de crédito

Mostrá conocimiento de cumplimiento, prevención de lavado y KYC

Llevá ejemplos concretos de metas comerciales alcanzadas o procesos mejorados

Recordá que cotiza en la Bolsa de Valores de Panamá (BG) y es el mayor banco privado del país

Optimizá tu CV para el filtro ATS con Alcaparra.

Tip extra: si vas a actualizar tu CV o LinkedIn para esta busqueda, considera generar una fotos profesionales con IA para tu CV que mantenga coherencia visual entre tus perfiles.