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Guia de entrevista por empresa

Cómo prepararte para una entrevista en InRetail Peru Corp

InRetail Peru Corp es el holding de retail más grande del Perú, parte del Grupo Intercorp. Opera en tres segmentos de negocio: supermercados (Plaza Vea, Vivanda), farmacias (InkaFarma, MiFarma) y centros comerciales (Real Plaza). Con presencia en todas las regiones de Perú y expansión internacional en Ecuador, Colombia y Bolivia a través del negocio farmacéutico, InRetail emplea a más de 35,000 personas. La cultura laboral de InRetail/Intercorp Retail se caracteriza por promover la igualdad de oportunidades, el respeto por la identidad de género y la diversidad e inclusión en sus procesos de atracción y desarrollo de talento. La empresa se compromete con procesos de evaluación y contratación totalmente transparentes, gratuitos y equitativos, buscando desarrollar el talento interno como motor de crecimiento organizacional.

Sobre InRetail Peru Corp

Industria

Retail / Farmacias y Supermercados

Sede

Lima, Perú

Empleados

35,000+

Careers

Ver vacantes
Intercorp Retail - Sitio Corporativo InRetail - Portal de Carreras Intercorp - Grupo Empresarial InRetail Peru en LinkedIn

Proceso de seleccion

El proceso de selección en InRetail/Intercorp Retail es estructurado y transparente. La empresa utiliza su propio portal de empleo para centralizar las postulaciones y mantener trazabilidad del proceso. Aunque no hay datos específicos de Glassdoor para InRetail como holding, las empresas del grupo (Plaza Vea, InkaFarma) reportan procesos de 2 a 4 semanas con experiencias generalmente positivas.

1

Postulación en el portal Intercorp Retail

Registrate obligatoriamente en el portal de empleo de Intercorp Retail (inretail.referrals.selectminds.com). Completá tu perfil profesional y aplicá a las vacantes disponibles en supermercados, farmacias o centros comerciales.

2

Filtro curricular automatizado

El sistema realiza un primer filtro basado en requisitos mínimos del puesto: formación académica, experiencia, ubicación geográfica y disponibilidad horaria.

3

Evaluaciones online

Completás evaluaciones psicométricas y de competencias a través de la plataforma digital. Pueden incluir pruebas de razonamiento lógico, numérico y situacional según el nivel del puesto.

4

Entrevista con Recursos Humanos

Primera entrevista con un/a especialista de Talent Acquisition donde se exploran tus motivaciones, experiencia en retail, disponibilidad y alineación con la cultura Intercorp.

5

Entrevista con el líder del área

Entrevista técnica con el/la jefe o gerente del área donde se evalúan conocimientos específicos del formato (supermercados, farmacias, real estate) y capacidad de gestión operativa.

6

Assessment Center (puestos de gestión)

Para posiciones de coordinación y gerencia, se realizan dinámicas grupales y ejercicios de simulación donde se evalúan competencias de liderazgo, toma de decisiones y gestión de equipos.

7

Verificación de antecedentes y exámenes médicos

Verificación de referencias laborales, antecedentes policiales y judiciales, y exámenes médicos de ingreso como requisito previo a la contratación.

8

Oferta y onboarding

Recibís la oferta formal con detalles de compensación y beneficios del Grupo Intercorp. El onboarding incluye inducción corporativa, capacitación en el formato asignado y conocimiento de productos/servicios.

Duracion estimada: 2 a 5 semanas (según el formato y nivel del puesto)

El proceso varía según el formato (supermercados, farmacias, centros comerciales) y el nivel del puesto. Posiciones operativas en tienda se resuelven más rápido que roles corporativos.

Preguntas frecuentes en entrevistas

Preguntas técnicas y del sector

¿Cómo mejorarías la experiencia de compra en un supermercado?

¿Qué indicadores clave manejás para medir la rentabilidad de una tienda?

¿Cómo gestionarías el inventario para minimizar mermas y quiebres de stock?

Describí tu experiencia con sistemas de gestión de punto de venta.

¿Qué estrategias usarías para aumentar el ticket promedio de compra?

Preguntas conductuales y de liderazgo

Contame una situación donde tuviste que gestionar un equipo grande.

¿Cómo manejarías un reclamo de un cliente insatisfecho en tienda?

Describí una experiencia donde mejoraste un indicador operativo clave.

Dame un ejemplo de cómo motivaste a un equipo para alcanzar una meta difícil.

¿Cómo priorizás entre atención al cliente, operación y cumplimiento de objetivos?

Preguntas sobre experiencia y motivación

¿Por qué querés trabajar en InRetail / Intercorp?

¿Qué experiencia tenés en retail, supermercados o farmacias?

¿Conocés las marcas del grupo: Plaza Vea, InkaFarma, MiFarma, Real Plaza?

¿Qué te motiva del sector retail en Perú?

¿Estás dispuesto/a a trabajar en horarios rotativos incluyendo fines de semana?

Preguntas sobre cultura y valores Intercorp

¿Qué entendés por diversidad e inclusión en el ámbito laboral?

¿Cómo contribuirías a un ambiente de trabajo equitativo?

¿Qué opinás sobre la transformación digital en el retail?

¿Cómo balancearías crecimiento comercial con responsabilidad social?

¿Qué sabés sobre las iniciativas de sostenibilidad del Grupo Intercorp?

Tests y evaluaciones

Aplica a:

Pruebas digitales que miden competencias cognitivas, personalidad laboral, razonamiento numérico y lógico, y estilos de trabajo orientados al sector retail.

Aplica a:

Escenarios simulados de situaciones típicas del retail (atención al cliente, gestión de equipo, resolución de problemas operativos) donde debés elegir la mejor respuesta.

Aplica a:

Dinámica con otros candidatos que simula situaciones reales del negocio: apertura de tienda, resolución de crisis, planificación comercial, evaluando liderazgo y trabajo en equipo.

Aplica a:

Evaluación específica según el área: gestión comercial, supply chain, marketing, finanzas retail o tecnología. Para farmacias puede incluir conocimientos regulatorios.

Aplica a:

Exámenes médicos completos incluyendo análisis de laboratorio, examen físico y, para puestos en operación, evaluación de capacidad para trabajo en pie y carga.

Testimonios y experiencias

GlassdoorComputrabajo PerúBumeran Perú

El portal de Intercorp Retail es obligatorio para postularte, todo el proceso se gestiona desde ahí.

La empresa promueve igualdad de oportunidades y diversidad genuinamente en sus procesos.

Los procesos de evaluación y contratación son totalmente transparentes y gratuitos.

Para puestos en tienda, la disponibilidad horaria y la flexibilidad son factores decisivos.

El Grupo Intercorp ofrece buenos beneficios y oportunidades de crecimiento entre sus empresas.

Las entrevistas son profesionales y se enfocan mucho en competencias de servicio al cliente.

Consejos para prepararte

1

Investigá las tres unidades de negocio de InRetail: Plaza Vea/Vivanda (supermercados), InkaFarma/MiFarma (farmacias) y Real Plaza (centros comerciales).

2

Registrate en el portal oficial de Intercorp Retail: es requisito obligatorio para cualquier postulación.

3

Demostrá experiencia y pasión por el retail: servicio al cliente, gestión de tienda, indicadores operativos.

4

Prepará ejemplos de gestión de equipos grandes y manejo de KPIs como ventas, merma, NPS y ticket promedio.

5

Mostrá flexibilidad horaria: el retail opera los 7 días de la semana y requiere disponibilidad en fines de semana.

6

Conocé el mercado retail peruano: competidores como Tottus, Metro, Cencosud y las tendencias del sector.

7

Destacá tu capacidad de adaptación y orientación al cliente como competencias clave.

8

Optimizá tu CV para el filtro ATS con Alcaparra.

Informacion util

Sitio web corporativo

intercorpretail.pe

Portal de empleo

inretail.referrals.selectminds.com

Sector

Retail / Farmacias / Supermercados / Centros Comerciales

Sede principal

Lima, Perú

Empleados

35,000+

Grupo empresarial

Grupo Intercorp

Formatos

Plaza Vea, Vivanda, InkaFarma, MiFarma, Real Plaza

Presencia

Perú, Ecuador, Colombia, Bolivia

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