Guía de Entrevista en LATAM Cargo

Sobre LATAM Cargo

Industria

Aviación / Logística de Carga Aérea

Sede

Santiago, Chile (hub principal) y Miami, EE.UU. (hub regional para América)

Empleados

4,000+

Empleo

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Proceso de selección

El proceso en LATAM Cargo promedia 28 días y tiene una dificultad de 3.1/5; el 77% de los candidatos lo describe como positivo, según Glassdoor, donde la empresa tiene 3.5/5. Tu CV pasa primero por un filtro automático (ATS) y después vienen tests psicométricos online y entrevistas técnica y con el hiring manager.

1. 1. Postulación online

   Buscá vacantes en latamairlines.com/trabaja-con-nosotros o LinkedIn. Creá tu perfil, subí CV en PDF y completá el formulario. Mencioná disponibilidad horaria si aplicás a operaciones (incluye turnos noche, fines de semana y feriados).

   En este paso LATAM Cargo lee tu CV. Revísalo antes de enviarlo.

   Revisar mi CV

2. 2. Filtro automático (ATS)

   El sistema rastrea palabras clave: IATA, DGR (Mercancías Peligrosas), cool chain, ULD, AWB, SAP, idiomas (inglés indispensable), certificaciones en aviación.

3. 3. Tests psicométricos online

   Recibís un link para completar tests cognitivos (razonamiento numérico, verbal, abstracto) y de personalidad. Para pilotos hay tests específicos de coordinación, atención y multitarea.

4. 4. Entrevista con reclutador (HR)

   Videollamada de 30-45 minutos. Validan experiencia, motivación, conocimiento de la industria aeronáutica, idiomas y disponibilidad horaria. Pueden preguntar en inglés.

5. 5. Entrevista técnica

   Para operativos: conocimiento de manejo de carga, DGR, ULD, AWB. Para comerciales: pricing, yield management, gestión de cuentas globales. Para finanzas/operaciones: caso de análisis con KPIs de carga.

6. 6. Entrevista con hiring manager

   Entrevista por competencias con tu jefe directo. Foco en safety first, customer obsession, trabajo en equipo y manejo de presión. Pueden presentar un caso real de disrupción operativa.

7. 7. Assessment center (algunos roles)

   Para roles comerciales o de management: dinámica grupal, role-play con cliente, presentación de un caso de negocio. Evalúan liderazgo, comunicación y orientación a resultados.

8. 8. Verificación de antecedentes y oferta

   Background check, exámenes pre-ocupacionales (más exhaustivos para operativos y tripulación) y oferta económica con sueldo base, bonos por desempeño y beneficios (descuentos en pasajes, seguro de salud, etc.).

Duración estimada

3 a 6 semanas en promedio

El proceso para roles operativos (rampa, bodega, despacho) es más rápido (2-3 semanas). Para roles comerciales, financieros y de oficina puede extenderse a 6-8 semanas. Para tripulación técnica (pilotos) hay procesos específicos con simuladores y verificaciones aeronáuticas que pueden durar varios meses.

Antes del primer paso del proceso, puedes analiza gratis si tu CV pasa los filtros ATS. Suele ser el filtro automático que tu CV debe superar antes de llegar a un reclutador.

Preguntas frecuentes en entrevistas

Tests y evaluaciones

• Test cognitivo (razonamiento numérico y verbal)

  Series, gráficos, comprensión de textos en español e inglés. 25-40 minutos online.

• Cuestionario de personalidad

  Estilo Hogan o similar. Evalúan resiliencia, orientación a seguridad y trabajo en equipo.

• Prueba de inglés

  Escrita y oral. Para roles internacionales puede incluir conversación con manager de Miami o São Paulo.

• Caso técnico operativo

  Te presentan un escenario de disrupción (vuelo demorado con carga perecedera) y tenés que proponer un plan de acción.

• Assessment center (roles de management)

  Dinámica grupal, role-play con cliente, presentación de business case.

Testimonios y experiencias

• Glassdoor — Reviews de LATAM Airlines (3.500+ reseñas)
• Indeed — LATAM Cargo employee reviews
• LinkedIn — Empleados actuales de LATAM Cargo (Santiago, Miami, São Paulo)

• "El proceso fue largo (5 semanas) pero muy profesional. Tres entrevistas, test psicométrico y assessment final con caso de negocio."
• "En LATAM Cargo se respira aviación: safety first es real, no solo un slogan."
• "El inglés es imprescindible para roles comerciales y de oficina. Mi entrevista final fue 100% en inglés con la VP de Miami."
• "Excelentes beneficios: pasajes con descuento para vos y familia directa, seguro médico, bonos por cumplimiento de KPIs."
• "La cultura es muy operativa, con ritmo intenso. Si te gusta la adrenalina logística, es un gran lugar."

Consejos para prepararte

1. Estudiá la flota de LATAM Cargo (Boeing 767-300F) y su estrategia de expansión con nuevos aviones cargueros.
2. Familiarizate con conceptos clave: AWB, ULD, DGR, IATA, cool chain, perecederos, peso volumétrico.
3. El inglés es esencial: practicá entrevistas en inglés y prepará respuestas STAR en ambos idiomas.
4. Mostrá orientación a safety y customer service — son los dos pilares culturales más mencionados.
5. Investigá los principales clientes y rubros: salmón chileno, flores colombianas y ecuatorianas, frutas peruanas, farmacéuticos.
6. Para roles operativos: demostrá flexibilidad horaria y capacidad de trabajo bajo presión en disrupciones.
7. Resaltá experiencia con sistemas como SAP, Cargospot, Champ o herramientas de yield management si aplica.
8. Optimizá tu CV para el filtro ATS con Alcaparra.

Tip extra: si vas a actualizar tu CV o LinkedIn para esta búsqueda, considera generar una fotos profesionales con IA para tu CV que mantenga coherencia visual entre tus perfiles.

Si todavía no tienes el CV listo para postularte, revisa como armar tu CV optimizado por puesto para alinear contenido y formato con el rol al que apuntas.

• Analista de Recursos Humanos
• Reclutador/a
• Ingeniero/a Civil

¿Vas a postularte? Optimiza tu CV

Guías para armar un CV alineado con las postulaciones típicas en LATAM Cargo:

• Ingeniero/a Aeronautico
• CV para Administrador de Empresas
• Analista de Planificacion Logistica
• Agente de Viajes
• Coordinador Administrativo