Quálitas Compañía de Seguros (BMV: Q) es la aseguradora automotriz líder de México por primas emitidas, con presencia también en El Salvador, Costa Rica, Perú y Estados Unidos. Fundada en 1994, ha crecido bajo un modelo especializado en autos que le permite tener la red de ajustadores más grande del país, alto nivel de servicio y una operación ágil y rentable. Es conocida por su fuerte cultura de calidad, servicio al cliente y tecnología aplicada a siniestros (ajuste digital, IA para peritaje). Su cultura es formal pero cercana, con énfasis en desarrollo de carrera vía promoción interna, programas de trainees actuariales y escuela de ajustadores. Los valores clave son excelencia, integridad, innovación, servicio y responsabilidad. Los roles más demandados incluyen suscriptores, actuarios, comercial (gerentes de cuenta con agentes), ajustadores, técnicos de siniestros, TI y analistas financieros.
Industria
Seguros / Servicios Financieros / Seguros Automotrices
Sede
Ciudad de México, México
Empleados
5,500+
Careers
Ver vacantesSegún datos de Glassdoor e Indeed México: {'duracion_promedio': '2 a 5 semanas', 'dificultad': '2.9/5', 'experiencia_positiva': '70%', 'oferta_recibida': '60%'}
Postulación online
Vía bolsa de trabajo de Quálitas, OCC, LinkedIn o Indeed. Las vacantes de ajustador son las más abiertas en todo el país.
Screening telefónico
Llamada de RRHH de 20-30 minutos para validar disponibilidad, experiencia y expectativas salariales.
Pruebas psicométricas
Aplicación de Terman, Cleaver o DISC, razonamiento y cuestionario de personalidad online.
Entrevista por competencias con RRHH
Modelo STAR con foco en servicio, orientación a resultados, integridad y trabajo en equipo.
Entrevista técnica con el hiring manager
Preguntas específicas: suscripción, reservas técnicas, matemáticas actuariales, ventas con agentes, ajustes de siniestros o TI.
Caso técnico o simulación
Para actuarios: ejercicio con primas/reservas. Para comerciales: simulación de visita a agente. Para ajustadores: caso de siniestro.
¿Vas a entrevistar en Quálitas Compañía de Seguros?
Verifica si tu CV supera el filtro ATS antes de aplicar.
¿Cómo desarrollarías a tus agentes para aumentar producción?
¿Cuál es tu estrategia para retener cartera?
Contame tu pipeline y forecasting en tu empleo actual.
¿Cómo enfrentás objeciones de tarifa?
¿Por qué querés trabajar en Quálitas?
¿Qué sabés del mercado asegurador automotriz en México?
Aplica a:
Inteligencia general, muy usada en México en roles administrativos y de oficina.
Aplica a:
Perfil de comportamiento en el trabajo.
Aplica a:
Para actuarios y analistas: ejercicios de probabilidad y estadística.
Aplica a:
Caso de suscripción, ajuste o comercial según la vacante.
Aplica a:
Incluye antidoping y estudios de confiabilidad para ciertos puestos.
El proceso es serio y respetan tiempos comunicados.
Investigá el modelo de negocio de Quálitas (especialización en autos, red propia).
Para actuariales y suscripción: domina primas, reservas y siniestralidad.
Para comerciales: pensá como un gerente de agentes independientes.
Fundación
1994
Sede
Ciudad de México, México
Empleados
5,500+
Ingresos
USD 3,500 MM (est.)
Bolsa / Ticker
BMV: Q
Países
México, EE. UU., El Salvador, Costa Rica, Perú
Sitio corporativo
qualitas.com.mxBolsa de trabajo
AplicarVerifica si tu CV supera el filtro ATS antes de aplicar.
Entrevista final con directivo o RRHH Senior
Revisión de cultura, integridad (importante en seguros), y oferta final.
Escuela Quálitas y onboarding
Los ajustadores cursan varias semanas en la escuela propia antes de salir a campo con móvil.
Los ajustadores y agentes pasan por una escuela de capacitación propia tras la oferta; los actuarios suelen entrar vía programa de trainee universitario. Los roles de oficina tienen más rondas y casos técnicos.
Antes del primer paso del proceso, puedes comprueba la compatibilidad de tu CV con los ATS. Suele ser el filtro automatico que tu CV debe superar antes de llegar a un reclutador.
¿Cómo te ves creciendo en la compañía?
¿Conocés nuestro diferencial (red de ajustadores, servicio)?
¿Cómo inspeccionás un choque vial?
¿Qué hacés si detectás un siniestro fraudulento?
Contame cómo convencerías a un cliente de aceptar una oferta justa.
¿Qué documentación pedís al asegurado en un siniestro?
Contame una situación donde actuaste con integridad bajo presión.
Describí un cliente difícil y cómo lo recuperaste.
¿Cómo balanceás servicio y rentabilidad?
Hablame de un logro que te enorgullezca.
¿Qué es una prima pura y cómo se calcula?
Explicá la diferencia entre reserva de riesgos en curso y SONR.
¿Cómo suscribirías un riesgo de flotilla?
¿Qué factores determinan la tarifa de autos?
Hay crecimiento real por promoción interna, sobre todo en comercial.
La escuela de ajustadores es de las mejores del sector.
La cultura es formal pero amable, con foco en el cliente.
Las entrevistas técnicas son profundas: dominá bien los conceptos asegurados.
Para ajustadores: muestrá tolerancia al estrés y temple en campo.
Mostrá integridad con ejemplos: clave en el negocio asegurador.
Preparate para pruebas psicométricas clásicas de mercado mexicano.
Llevá preguntas sobre carrera, movilidad y tecnología.
Optimizá tu CV para el filtro ATS con Alcaparra.
Tip extra: si vas a actualizar tu CV o LinkedIn para esta busqueda, considera generar una fotos profesionales con IA para tu CV que mantenga coherencia visual entre tus perfiles.
Si todavia no tenes el CV listo para postularte, revisa como adaptar tu CV al puesto que buscas para alinear contenido y formato con el rol al que apuntas.
