Cómo es la entrevista en Telmex
Teléfonos de México (Telmex) es la operadora histórica de telefonía fija y servicios de internet del país, parte de América Móvil (Grupo Carso de Carlos Slim). Ofrece telefonía, internet de alta velocidad, fibra óptica, servicios a empresas y soluciones corporativas. Su cultura combina una fuerte tradición sindical (STRM) con una transformación digital impulsada por fibra óptica y nuevas tecnologías.
Sobre Telmex
Industria
Telecomunicaciones / Telefonía y Conectividad
Sede
Ciudad de México, México
Empleados
50,000+
Careers
Ver vacantesProceso de seleccion
{'positiva': '62%', 'dificultad': '3.1/5', 'fuente': 'Glassdoor estimado'}
Postulación online
Aplicás a través del portal de careers de Telmex o LinkedIn. Tu CV pasa por un filtro ATS.
Screening telefónico con RRHH
Entrevista inicial de 20-30 minutos para validar experiencia, expectativas salariales y disponibilidad.
Entrevista técnica / con el área
Evaluación de conocimientos específicos del puesto con el líder del área.
Tests psicotécnicos y de personalidad
Pruebas online: razonamiento, personalidad y en algunos casos inglés.
Entrevista con el hiring manager
Conversación más profunda sobre cultura, liderazgo y encaje con el equipo.
Entrevista final y oferta
Reunión con un directivo y, si es positiva, presentación de la oferta formal.
El proceso puede variar según el área (corporativo, operaciones, comercial o IT) y el nivel del puesto.
Preguntas frecuentes en entrevistas
Generales
¿Por qué querés trabajar en Telmex?
Contame tu trayectoria profesional.
¿Cuáles son tus fortalezas y debilidades?
¿Dónde te ves en 5 años?
Técnicas
¿Qué sabés sobre el negocio de Telmex?
¿Qué indicadores medirías en tu rol?
Contame un proyecto del que estés orgulloso/a.
¿Qué herramientas dominás?
Comportamentales
Contame una situación de conflicto en el trabajo y cómo la resolviste.
Dame un ejemplo de trabajo en equipo exitoso.
¿Cómo manejás la presión y los plazos ajustados?
Contame un fracaso y qué aprendiste.
Cultura y motivación
¿Qué te atrae de la cultura de Telmex?
¿Qué esperás de tu próximo jefe?
¿Cuál es tu expectativa salarial?
¿Por qué deberíamos elegirte?
Tests y evaluaciones
Aplica a:
Evalúa la capacidad de análisis cuantitativo con gráficos y tablas.
Aplica a:
Comprensión de textos y razonamiento lógico-verbal.
Aplica a:
Cuestionario tipo Big Five o similar para medir fit cultural.
Aplica a:
Prueba escrita y/u oral, especialmente para posiciones con contacto internacional.
Testimonios y experiencias
El proceso es ordenado y respetuoso de los tiempos del candidato.
Las entrevistas técnicas son desafiantes pero justas.
Buen clima laboral y oportunidades reales de desarrollo.
RRHH de Telmex da feedback claro en la mayoría de los casos.
Consejos para prepararte
Investigá a fondo el negocio y la estrategia actual de Telmex.
Preparate ejemplos STAR (Situación, Tarea, Acción, Resultado) para preguntas comportamentales.
Revisá el perfil de LinkedIn de tus entrevistadores.
Mostrá interés genuino por la cultura y los valores de la empresa.
Tené clara tu expectativa salarial y justificala con datos de mercado.
Practicá inglés si el puesto lo requiere.
Optimizá tu CV para el filtro ATS con Alcaparra.
Informacion util
Sede
Ciudad de México, México
Industria
Telecomunicaciones / Telefonía y Conectividad
Empleados
50,000+
Tipo
mexicana
Sitio web
https://telmex.comCareers
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