Guía de entrevista por empresa

Cómo prepararte para una entrevista en Vanti

¿Quieres trabajar en Vanti?

Eliges el puesto y te mostramos qué le falta a tu CV según lo que sabemos de Vanti.

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Vanti es la empresa distribuidora y comercializadora de gas natural más grande de Colombia. Nació como Gas Natural Fenosa y desde 2023 opera bajo la marca Vanti, luego de que el fondo canadiense Brookfield se convirtiera en su principal accionista junto al Grupo de Energía de Bogotá. La compañía presta servicio a millones de clientes residenciales, comerciales e industriales en más de cien municipios de Bogotá, Cundinamarca, Boyacá, Santander y Cesar, y opera además estaciones de gas natural vehicular. Vanti contrata perfiles técnicos y profesionales en ingeniería, mantenimiento de redes, HSE, atención al cliente, logística y áreas comerciales, además de programas de práctica para estudiantes. Según reseñas de sus propios colaboradores, trabajar en Vanti ofrece buenas prestaciones y un ambiente estable, aunque el desarrollo profesional depende en buena parte de la iniciativa de cada persona y de construir relaciones dentro de la compañía.

Sobre Vanti

Industria: Energía y Servicios Públicos / Distribución de gas natural
Sede: Bogotá, Colombia
Empleados: No divulgada públicamente
Empleo: Ver vacantes

Proceso de selección

El proceso de selección en Vanti combina validación de hoja de vida, entrevistas con el área de recursos humanos y con el líder del equipo, y pruebas técnicas o psicométricas según el cargo. Las vacantes se publican principalmente a través de Magneto Empleos y de empresas aliadas de contact center para los puestos de atención al cliente.

Postulación
Envías tu hoja de vida a través de Magneto Empleos o de la empresa aliada que gestiona la vacante, según el cargo.
En este paso Vanti lee tu CV. Analízalo antes de enviarlo.
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Filtro de hoja de vida
El equipo de selección revisa que cumplas los requisitos de formación y experiencia del puesto.
Entrevista con recursos humanos
Una persona de talento humano valida tu motivación, tu disponibilidad y tus expectativas salariales.
Pruebas técnicas o psicométricas
Dependiendo del cargo, resuelves pruebas de conocimientos técnicos, de inglés o psicométricas.
Entrevista con el líder del área
El jefe directo o el líder del equipo evalúa tus competencias técnicas y tu ajuste al equipo.
Verificación de referencias y documentos
Vanti confirma tus referencias laborales y revisa la documentación legal antes de la oferta.
Oferta y contratación
Si todo está en orden, recibes la oferta formal con las condiciones del contrato.

Duración estimada: 2 a 4 semanas

Vanti no publica el detalle completo de cada etapa de su proceso; esta guía combina lo que reportan sus colaboradores en reseñas con las prácticas habituales del sector de servicios públicos en Colombia.

Antes del primer paso del proceso, puedes comprueba la compatibilidad de tu CV con los ATS. Suele ser el filtro automático que tu CV debe superar antes de llegar a un reclutador.

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Preguntas frecuentes en entrevistas

Preguntas generales

Cuéntame sobre tu experiencia profesional y por qué te interesa trabajar en Vanti.
¿Qué sabes sobre el sector de gas natural y los servicios públicos en Colombia?
¿Cómo manejas la presión cuando tienes varias tareas urgentes al mismo tiempo?
¿Por qué quieres dejar tu trabajo actual o tu última posición?
Describe una situación en la que tuviste que adaptarte a un cambio en tus funciones.

Preguntas técnicas y operativas

¿Qué experiencia tienes en mantenimiento de redes o infraestructura de servicios públicos?
¿Cómo garantizas el cumplimiento de normas de seguridad industrial en tu trabajo diario?
Explica cómo manejarías una contingencia o una falla en el servicio.
¿Qué herramientas o sistemas, como SAP, has usado en tus funciones anteriores?
¿Cómo priorizas el mantenimiento preventivo frente al correctivo?

Atención al cliente y servicio

¿Cómo le explicarías a un cliente molesto un aumento en su factura de gas?
Cuéntame de una vez en que resolviste una queja difícil de un cliente.
¿Qué harías si un cliente te pide información que no tienes autorización para dar?
¿Cómo manejas varios canales de atención, como teléfono, chat y presencial, a la vez?

Trabajo en equipo y liderazgo

Describe una situación en la que tuviste un desacuerdo con un compañero y cómo lo resolviste.
¿Cómo motivas a tu equipo cuando hay mucha carga de trabajo?
Cuéntame sobre un proyecto en el que colaboraste con otras áreas de la empresa.
¿Cómo te gustaría que fuera la comunicación con tu jefe directo?

Tests y evaluaciones

Prueba psicotécnica
Aplica a: Cargos administrativos, de atención al cliente y de liderazgo
Evalúa razonamiento, personalidad y ajuste al puesto mediante cuestionarios estandarizados.
Prueba técnica o de conocimientos
Aplica a: Ingeniería, mantenimiento de redes y HSE
Mide conocimientos específicos del cargo, como normas de seguridad industrial o manejo de sistemas como SAP.
Prueba de inglés
Aplica a: Cargos profesionales y de supply chain con interacción con proveedores internacionales
Verifica el nivel de comprensión y comunicación en inglés cuando el cargo lo requiere.
Entrevista por competencias
Aplica a: Todos los cargos
Explora ejemplos concretos de tu experiencia para evaluar competencias como trabajo en equipo y orientación al servicio.

Testimonios y experiencias

En Great Place to Work, la mayoría de los colaboradores de Vanti califica a la empresa como un excelente lugar para trabajar, por encima del promedio del mercado.
En reseñas de Indeed, empleados destacan el buen ambiente laboral y las prestaciones extralegales, incluido el seguro médico familiar.
En Glassdoor, algunos colaboradores señalan que se aprende mucho del sector del gas natural, aunque el crecimiento profesional depende en parte del networking interno.
Otras reseñas de Glassdoor mencionan procesos internos que describen como atrasados en tecnología.

Consejos para prepararte

Investiga el negocio de Vanti: cómo distribuye y comercializa gas natural, y qué municipios atiende.
Prepara ejemplos concretos de manejo de normas de seguridad si aplicas a cargos técnicos o de mantenimiento.
Si postulas a atención al cliente, practica cómo explicarías con claridad un cambio en la factura o el proceso de un reclamo.
Revisa tu experiencia con sistemas como SAP si el cargo lo menciona entre los requisitos.
Sé puntual y organizado con tus documentos, ya que la verificación de referencias y papeles es parte del proceso.
Adapta tu CV a cada vacante y revisa que pase los filtros ATS con Alcaparra.

Tip extra: si vas a actualizar tu CV o LinkedIn para esta búsqueda, considera generar una foto profesional para tu CV que mantenga coherencia visual entre tus perfiles.

Si todavía no tienes el CV listo para postularte, revisa como adaptar tu CV al puesto que buscas para alinear contenido y formato con el rol al que apuntas.

¿Vas a postularte? Optimiza tu CV

Guías para armar un CV alineado con las postulaciones típicas en Vanti:

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