Guía de entrevista por empresa
Guía para entrevistarte en Megacable
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Gratis · sin tarjeta · 2 min
Megacable Holdings S.A.B. de C.V. es una empresa mexicana fundada en 1983 con sede en Guadalajara, dedicada a la comercialización de televisión por cable, internet, telefonía fija y telefonía móvil. Provee servicios a más de 2,5 millones de suscriptores en más de 300 municipios de 25 estados del país y cotiza en la BMV bajo el ticker MEGACPO. Forma parte del Grupo Mazón y compite con Izzi, Totalplay y Telmex en triple play residencial y servicios empresariales. Como empleador, Megacable opera una operación de red de fibra óptica, cable HFC, plataformas IPTV y servicios convergentes. Busca perfiles técnicos de instalación, mantenimiento, ingeniería de redes (FTTH, GPON, DOCSIS), NOC, soporte, ciberseguridad y software, junto con perfiles comerciales (ventas, retención, marketing) y de servicio al cliente. La cultura es operativa, orientada a resultados de suscriptores, ARPU y NPS.
Sobre Megacable Holdings
- Industria
- Telecomunicaciones / Cable / Internet / Telefonía
- Sede
- Guadalajara, Jalisco, México
- Empleados
- 12.000+
- Empleo
- Ver vacantes
Proceso de selección
El proceso de selección en Megacable es relativamente ágil. Según candidatos en Glassdoor e Indeed, la entrevista es percibida como fácil y el proceso toma aproximadamente una semana para roles operativos y comerciales, y 2-3 semanas para roles técnicos o corporativos. Incluye revisión de CV, entrevista con RRHH, entrevista con jefe directo, pruebas psicométricas y examen médico.
Postulación online
Aplicación con CV en empleos.megacable.com.mx, OCC, Computrabajo o LinkedIn.
En este paso Megacable Holdings lee tu CV. Revísalo antes de enviarlo.
Revisar mi CVFiltro telefónico de RRHH
Llamada inicial de Reclutamiento para validar experiencia, expectativas salariales y disponibilidad de horario.
Entrevista con jefe inmediato
Entrevista presencial o virtual con el responsable del área (técnica, ventas, atención a clientes o corporativo).
Pruebas psicométricas
Tests de personalidad, lógica y aptitudes según el rol; aplicados en sucursal o vía online.
Estudio socioeconómico y examen médico
¿Ya tienes una vacante de Megacable Holdings?
Después del análisis puedes pegarla y comparar tu CV sin gastar créditos.
Preguntas frecuentes en entrevistas
Motivación y conocimiento de Megacable
- ¿Por qué Megacable y no Izzi, Totalplay, Telmex o Star TV?
- ¿Qué sabés del crecimiento de Megacable en municipios secundarios?
- ¿Cómo ves la competencia entre fibra óptica, HFC y soluciones inalámbricas?
- ¿Qué experiencia tenés con servicios de triple play y convergencia?
- ¿Cómo te identificás con una cultura de servicio al cliente intensiva?
Técnicas / Redes y telecom
- Explicá diferencias entre HFC, GPON, XGS-PON y FTTH.
- ¿Qué experiencia tenés con DOCSIS 3.0/3.1, CMTS y módems Wi-Fi?
- Describí cómo realizás una certificación de fibra óptica (OTDR, power meter).
- ¿Cómo funciona una plataforma IPTV y qué retos tiene frente a streaming OTT?
- Explicá QoS, SLA y monitoreo desde un NOC.
Comerciales y atención al cliente
- Contame una venta consultiva que cerraste con un cliente difícil.
- ¿Cómo manejarías un cliente reclamando por intermitencia de internet?
- Describí cómo medís NPS, CSAT y churn en tu cartera.
- ¿Qué estrategias usás para retención y upgrade de planes?
- ¿Cómo cumplís cuotas mensuales en un entorno competitivo?
Conductuales
Tests y evaluaciones
Pruebas psicométricas
Aplica a: Todos los roles
Tests de personalidad, razonamiento y aptitudes; típicamente Cleaver, 16PF o pruebas internas de Megacable.
Entrevista técnica
Aplica a: Ingeniería, redes, ciberseguridad y software
Preguntas específicas sobre HFC/GPON, DOCSIS, IP, BGP/OSPF, ciberseguridad o desarrollo según el rol.
Role play comercial
Aplica a: Ventas y atención a clientes
Simulación de venta o atención a un cliente para evaluar habilidades de comunicación y manejo de objeciones.
Estudio socioeconómico
Aplica a: Todos los roles
Visita domiciliaria, verificación de referencias laborales y validación de documentación.
Examen médico pre-ocupacional
Aplica a: Técnicos de campo e instaladores
Examen médico, antidoping y evaluación de aptitud para trabajos en altura y manejo de vehículos.
Testimonios y experiencias
- Proceso de entrevista fácil y rápido (una semana promedio).
- Buen punto de entrada al sector telecomunicaciones para perfiles junior.
- Roles comerciales con esquema de comisiones atractivo pero exigente.
- Cultura operativa con foco en resultados de suscriptores y ARPU.
- Crecimiento posible hacia roles corporativos en Guadalajara.
Consejos para prepararte
- Estudiá la oferta de servicios y la cobertura geográfica de Megacable.
- Repasá conceptos de redes: HFC, GPON, DOCSIS, IP, Wi-Fi y QoS.
- Para ventas, preparate con técnicas SPIN y manejo de objeciones.
- Mostrá flexibilidad de horarios y disposición a trabajo de campo.
- Para corporativo, demostrá foco en KPIs (NPS, churn, ARPU).
- Optimizá tu CV para el filtro ATS con Alcaparra.
Tip extra: si vas a actualizar tu CV o LinkedIn para esta búsqueda, considera generar una retrato profesional para LinkedIn y CV que mantenga coherencia visual entre tus perfiles.
Si todavía no tienes el CV listo para postularte, revisa guia de CV optimizado para tu puesto para alinear contenido y formato con el rol al que apuntas.
¿Vas a postularte? Optimiza tu CV
Guías para armar un CV alineado con las postulaciones típicas en Megacable Holdings:
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