Cómo es la entrevista en Tiendas Ara (Jerónimo Martins Colombia)
Tiendas Ara es la cadena de tiendas de hard discount operada por Jerónimo Martins Colombia, filial del grupo portugués Jerónimo Martins (también dueño de Biedronka en Polonia y Pingo Doce en Portugal). Inició operaciones en Pereira en 2013 y hoy supera las 1,500 tiendas en más de 600 municipios de Colombia, con centros de distribución en Pereira, Cartago, Barranquilla, Funza (Cundinamarca) y Palmira. La cultura Ara combina la disciplina operativa portuguesa con la calidez del retail colombiano: foco en bajos precios todos los días (EDLP), eficiencia operativa, marca propia y atención al cliente. Es reconocida por procesos de selección 100% gratuitos y por programas de desarrollo interno desde cajero hasta gerente de tienda. Compite directamente con D1 (Koba), Justo & Bueno y supermercados tradicionales.
Sobre Tiendas Ara (Jerónimo Martins Colombia)
Industria
Retail / Hard Discount / Tiendas de Cercanía
Sede
Bogotá, Colombia
Empleados
20,000+
Careers
Ver vacantesProceso de seleccion
{'glassdoor_difficulty': '2.5/5', 'glassdoor_experience': '58% positiva', 'glassdoor_source': 'Indeed Colombia y Glassdoor: dificultad media-baja para roles de tienda, media para oficinas y CD'}
1. Registro en trabajaconara.co
Ingresás a Oportunidades, elegís el perfil (Operador Logístico, Asesor de Tienda, etc.) y la ciudad. Cargás hoja de vida y datos personales.
2. Filtro de hoja de vida y llamada inicial
Equipo de Talento revisa tu HV. Si pasás filtro, te llaman para una entrevista telefónica o invitación a sesión presencial.
3. Entrevista grupal o presencial en tienda/CD
Para roles operativos: jornada grupal con dinámicas, presentación personal y entrevista corta. Para oficinas: entrevista 1:1 con HR Business Partner.
4. Entrevista técnica con jefatura
Para CD y oficinas: entrevista con jefe directo (logística, comercial, finanzas, sistemas). Casos reales de operación retail.
5. Pruebas y exámenes médicos
Pruebas psicotécnicas, estudio de seguridad y exámenes médicos ocupacionales. Todo 100% gratuito y a cargo de Ara.
6. Oferta, contratación y entrenamiento
Firma de contrato y entrenamiento inicial intensivo en tienda o CD. Programa de inducción 'Bienvenido a Ara'.
TODO el proceso es 100% gratuito: Ara no cobra por entrevistas, exámenes médicos ni capacitaciones. Postulaciones únicamente en trabajaconara.co. Cuidado con estafas que pidan dinero.
Preguntas frecuentes en entrevistas
Sobre vos
Contame tu experiencia y por qué Ara.
¿Qué sabés del modelo hard discount?
¿Tenés disponibilidad para turnos rotativos y festivos?
¿En qué barrio o municipio vivís y cómo llegarías a la tienda?
Logística y CD
¿Qué experiencia tenés con WMS (SAP, Manhattan, etc.)?
Describí un proceso de picking eficiente.
¿Cómo manejarías un pico de demanda en temporada alta?
¿Qué KPIs logísticos seguirías (productividad, OTIF, scrap)?
Cultura y valores
Contame una situación donde superaste un objetivo difícil.
¿Cómo manejás la presión por metas diarias?
Dame un ejemplo de trabajo en equipo en retail.
¿Qué entendés por 'precios bajos todos los días'?
Operaciones y servicio - tienda
Si un cliente reclama por un producto vencido, ¿qué hacés?
¿Cómo manejarías una caja con faltante al cierre?
Describí cómo organizarías el surtido en una tienda pequeña.
¿Cómo abordás la rotación de productos perecederos?
Tests y evaluaciones
Aplica a:
Razonamiento numérico, verbal y atención al detalle. Filtro estándar para roles operativos y oficinas.
Aplica a:
Evalúa servicio al cliente, trabajo en equipo, autonomía y resistencia a la presión.
Aplica a:
Verificación de antecedentes judiciales y referencias laborales. Estándar para retail.
Aplica a:
Para tienda y CD: examen médico, visiometría y, según rol, pruebas de levantamiento y trabajo en altura.
Testimonios y experiencias
Procesos 100% gratuitos: una de las mayores fortalezas reputacionales de Ara.
Buen plan de crecimiento interno: de cajero a líder de tienda en pocos años.
Capacitación inicial sólida y constante.
Carga operativa alta y ritmo exigente en temporadas pico.
Consejos para prepararte
Postulá SOLO por trabajaconara.co: hay muchas estafas que cobran por procesos falsos.
Estudiá el modelo hard discount y su diferencia con supermercados tradicionales.
Para tienda: enfatizá servicio, presentación personal y disponibilidad horaria.
Para CD: preparate en KPIs logísticos (OTIF, productividad, exactitud de inventario).
Buscá a tu entrevistador en LinkedIn antes para conocer su trayectoria.
Prepará ejemplos de manejo de presión y servicio al cliente con metodología STAR.
Optimizá tu CV para el filtro ATS con Alcaparra.
Informacion util
Sitio careers
trabajaconara.coPaís
Colombia
Empleados
20,000+
Industria
Retail / Hard Discount
Casa matriz
Jerónimo Martins SGPS, Lisboa, Portugal
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