Guía de entrevista por empresa
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Cafam es una caja de compensación familiar colombiana fundada en 1957, con sede en Bogotá. Ofrece servicios de salud, educación, recreación, vivienda, crédito y subsidio familiar a los trabajadores afiliados y sus familias, y opera negocios propios como droguerías, hoteles, un centro de convenciones, un club recreativo y una fundación universitaria. La empresa contrata principalmente para el sector salud, farmacias, educación, recreación y áreas administrativas, además de su Agencia de Empleo, que conecta a personas con oportunidades laborales en otras compañías. Quienes han trabajado ahí describen buena remuneración y prestaciones, aunque algunos mencionan que la carga laboral puede ser alta en ciertas áreas del sector salud.
Sobre Cafam (Caja de Compensación Familiar)
- Industria
- Servicios / Cajas de compensación familiar
- Sede
- Bogotá, Colombia
- Empleados
- Más de 10.000
- Empleo
- Ver vacantes
Proceso de selección
El proceso de selección en Cafam suele incluir varios filtros, entre ellos una entrevista con psicología y otra con el área que tiene la vacante, además de exámenes de ingreso.
Postulación en línea
Envías tu currículum a través de cafam.com.co, sus redes sociales oficiales o portales verificados como Computrabajo y Elempleo.
En este paso Cafam lee tu CV. Revísalo antes de enviarlo.
Revisar mi CVRevisión de perfil
El equipo de selección revisa tu experiencia y la compara con los requisitos del cargo.
Entrevista con psicología
Te hacen preguntas sobre tu trayectoria, tu motivación y tu ajuste al cargo y a la cultura de la organización.
Entrevista con el área o coordinación
El líder del área evalúa tus conocimientos técnicos y tu experiencia específica para el puesto.
Pruebas técnicas o de conocimiento
Según el cargo, puedes presentar pruebas como manejo de Excel u otras herramientas relacionadas con tus funciones.
¿Ya tienes una vacante de Cafam?
Después del análisis puedes pegarla y comparar tu CV sin gastar créditos.
Preguntas frecuentes en entrevistas
Preguntas generales
- Cuéntame sobre tu experiencia laboral previa.
- ¿Por qué quieres trabajar en Cafam?
- ¿Qué conoces sobre los servicios que ofrece una caja de compensación familiar?
- ¿Cómo describirías tu estilo de trabajo en equipo?
Atención al usuario y servicio
- ¿Cómo atenderías a un afiliado que reclama por un servicio no prestado correctamente?
- Describe una situación en la que hayas resuelto un conflicto con un cliente o usuario.
- ¿Cómo manejarías la atención de varios usuarios al mismo tiempo en un punto de servicio?
Preguntas situacionales
- Cuéntame de una vez que tuviste que resolver un problema con información incompleta.
- ¿Qué harías si un compañero de tu equipo no está cumpliendo con sus responsabilidades?
- ¿Cómo manejarías una carga de trabajo alta con plazos ajustados?
Sobre el puesto y el cargo
- ¿Qué experiencia tienes en el sector salud, educación o farmacéutico, según el cargo al que postulas?
- ¿Qué manejo tienes de herramientas como Excel u otros programas relacionados con el puesto?
- ¿Cuáles son tus expectativas salariales para este cargo?
- ¿Qué disponibilidad de horario tienes?
Tests y evaluaciones
Entrevista psicológica
Aplica a: la mayoría de los cargos
Evalúa tu personalidad, motivación y ajuste a la cultura organizacional de Cafam.
Prueba técnica (por ejemplo, de Excel)
Aplica a: cargos administrativos y de coordinación
Según candidatos, se aplica una prueba práctica relacionada con las herramientas que usarás en el cargo.
Exámenes médicos de ingreso
Aplica a: todos los cargos
Se realizan como parte del proceso de contratación, antes de la firma del contrato.
Testimonios y experiencias
- Preguntas y respuestas sobre entrevistas en Indeed
- Evaluaciones de empleados en Indeed
- Entrevistas en Cafam - Computrabajo
- En Indeed, algunos candidatos cuentan que el proceso duró más de un mes y medio, con dos entrevistas y una prueba de Excel.
- En Computrabajo, varios postulantes describen que la entrevista es primero con psicología, luego con la coordinación del área, y después se envían a exámenes de ingreso y entrega de documentos.
- En las reseñas de Indeed, algunos empleados destacan el crecimiento profesional en el sector salud y una remuneración adecuada.
- Otros empleados mencionan que la sobrecarga laboral es uno de los aspectos más estresantes del trabajo diario en Cafam.
Consejos para prepararte
- Investiga los distintos servicios que ofrece Cafam, como salud, educación, recreación y droguerías, y cómo se relacionan con el cargo al que postulas.
- Prepárate para la entrevista con psicología con ejemplos claros sobre tu motivación y tu experiencia laboral previa.
- Si el cargo lo requiere, repasa el manejo de Excel u otras herramientas ofimáticas antes del proceso.
- Averigua si el cargo pertenece al área social, de salud, educación o administrativa, ya que el proceso puede variar según el área.
- Prepara ejemplos concretos de atención a clientes o usuarios si postulas a un cargo de servicio.
- Recuerda que los procesos de selección de Cafam son gratuitos y solo se realizan por canales oficiales.
- Adapta tu CV a cada vacante y revisa que pase los filtros ATS con Alcaparra.
Tip extra: si vas a actualizar tu CV o LinkedIn para esta búsqueda, considera generar una foto profesional para tu CV que mantenga coherencia visual entre tus perfiles.
Si todavía no tienes el CV listo para postularte, revisa como adaptar tu CV al puesto que buscas para alinear contenido y formato con el rol al que apuntas.
¿Vas a postularte? Optimiza tu CV
Guías para armar un CV alineado con las postulaciones típicas en Cafam (Caja de Compensación Familiar):
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