Grupo Comercial La Comer es una cadena mexicana de supermercados resultante del spin-off de Comercial Mexicana en 2015. Cotiza en BMV con la clave LACOMER y opera más de 90 tiendas en México bajo cuatro formatos: La Comer (supermercado tradicional), City Market (premium/gourmet), Fresko (boutique gourmet) y Sumesa (proximidad). Es reconocida por su posicionamiento aspiracional, frescura de productos, gastronomía propia y experiencia de cliente cuidada en zonas residenciales clase media-alta y alta del Valle de México, Bajío y norte del país. Como empleador contrata perfiles en operación de tienda (cajeros, ayudantes, jefes de departamento, gerentes de tienda), categorías y compras (sobre todo en perecederos, vinos, gourmet), marketing y experiencia de cliente, logística, sistemas, finanzas y staff corporativo. Cultura empresarial mexicana con foco en servicio premium, atención al detalle, presencia y cuidado del producto. Se valora actitud, orientación al cliente y pasión por el retail premium.
Sobre La Comer (Grupo Comercial La Comer)Industria
Retail / Supermercados / Consumo Masivo
Sede
Ciudad de México, México
Empleados
15.000+
Careers
Ver vacantesEl proceso de selección en La Comer es ágil para roles operativos (1-2 semanas) y más extenso para puestos corporativos (3-5 semanas). Dificultad reportada en Glassdoor: ~2.6/5. Incluye dinámica grupal o entrevista individual, evaluación psicométrica y examen pre-ocupacional. ~65% de candidatos reportan experiencia positiva, con énfasis en trato amable y procesos claros.
Postulación online
Vía sitio lacomer.com.mx/bolsadetrabajo, LinkedIn, OCCMundial o presencial en la tienda.
Filtro telefónico
Llamada de RRHH de 10-20 minutos: validación de experiencia, horarios disponibles, cercanía al domicilio y expectativa salarial.
Dinámica grupal o entrevista individual
Para tienda: dinámica con 5-8 personas, casos de servicio al cliente; para corporativo: entrevista uno a uno con RRHH.
Entrevista con gerente de tienda o jefe de área
Profundización en el rol, expectativas de la tienda o departamento y recorrido por el piso de venta.
Evaluación psicométrica
Cleaver, 16PF o Terman; en algunos casos Test del Árbol y Persona Bajo la Lluvia.
Examen médico y firma de oferta
¿Vas a entrevistar en La Comer (Grupo Comercial La Comer)?
Verifica si tu CV supera el filtro ATS antes de aplicar.
¿Cómo organizarías la exhibición de un departamento de perecederos (frutas, verduras)?
¿Qué harías ante una merma o producto vencido detectado en góndola?
¿Cómo manejarías una cola larga en cajas en hora pico de fin de semana?
Describí cómo cuidarías la cadena de frío en lácteos y carnes.
¿Cómo te organizás cuando hay reposición masiva y poco personal?
Aplica a:
Cleaver, 16PF, Terman-Merrill o pruebas proyectivas; foco en personalidad, servicio al cliente y trabajo en equipo.
Aplica a:
Para roles de tienda y trainee: actividad con casos de servicio premium y dinámicas de toma de decisión.
Aplica a:
Examen médico, audiometría, electrocardiograma, antidoping, exámenes de laboratorio y aptitud para estar de pie/cargar peso.
Aplica a:
Para corporativo: casos de compras, marketing, finanzas o sistemas según el puesto.
Aplica a:
Llamadas a empleadores anteriores y verificación de antecedentes no penales y socioeconómicos.
El ambiente en tienda es ameno y se valora mucho la cordialidad.
Mostrá pasión por el retail premium y conocimiento de los cuatro formatos.
Llegá con buena presentación: el cuidado de la imagen importa, sobre todo en City Market.
Llevá ejemplos STAR de servicio al cliente y resolución de conflictos.
Glassdoor rating
3.7/5
Dificultad
2.6/5
Duración
1-5 semanas
Modalidad
Presencial (tienda) / Híbrida (corporativo)
Empleados
15.000+
Sede
Ciudad de México, México
Verifica si tu CV supera el filtro ATS antes de aplicar.
Examen pre-ocupacional (laboratorio, audiometría, antidoping) y firma de contrato. Inducción y onboarding en tienda o corporativo.
Para tiendas City Market y Fresko se valora mucho experiencia en gastronomía, vinos, charcutería, panadería artesanal o atención premium. Para corporativo en CDMX (Bosques de las Lomas) hay esquema híbrido. Disponibilidad horaria amplia y fines de semana son requisito para tienda.
Antes del primer paso del proceso, puedes analiza gratis si tu CV pasa los filtros ATS. Suele ser el filtro automatico que tu CV debe superar antes de llegar a un reclutador.
Contame una situación donde tuviste un conflicto con un cliente y cómo lo resolviste.
Describí un momento donde lideraste un equipo bajo presión.
¿Cómo manejás una crítica de tu jefe directo?
Contame de un error operativo y qué aprendiste.
¿Cómo te ves trabajando turnos de fin de semana y festivos?
¿Por qué La Comer y no Soriana, Chedraui o Walmart?
¿Conocés la diferencia entre los formatos La Comer, City Market, Fresko y Sumesa?
Un cliente de City Market exige un vino que está agotado, ¿cómo lo resolvés?
¿Qué entendés por servicio premium en supermercado y cómo lo entregás?
Describí un momento donde superaste la expectativa de un cliente.
Para Compras: ¿cómo negociarías con un proveedor de vinos premium para City Market?
Para Marketing: ¿cómo segmentarías la base de clientes entre los 4 formatos?
Para Finanzas: explicá cómo manejarías el capital de trabajo de una cadena con perecederos.
Para Sistemas: ¿qué ERP/POS conocés (SAP, Oracle Retail)?
¿Cómo evaluás el e-commerce de La Comer frente a Cornershop y Rappi?
El proceso para tiendas es rápido, en una semana ya estás trabajando.
En City Market y Fresko las exigencias de presentación y servicio son altas.
El examen psicométrico se enfoca en orientación al cliente y trabajo en equipo.
Las compensaciones son razonables y hay beneficios como vales de despensa.
Disponibilidad horaria amplia y fines de semana es prácticamente excluyente.
Para corporativo: leé el reporte anual LACOMER y los pilares del spin-off de Comercial Mexicana.
Optimizá tu CV para el filtro ATS con Alcaparra.
Tip extra: si vas a actualizar tu CV o LinkedIn para esta busqueda, considera generar una retrato profesional para LinkedIn y CV que mantenga coherencia visual entre tus perfiles.
Si todavia no tenes el CV listo para postularte, revisa como armar tu CV optimizado por puesto para alinear contenido y formato con el rol al que apuntas.
