Guía de entrevista por empresa
Cómo prepararte para una entrevista en La Positiva Seguros
¿Quieres trabajar en La Positiva Seguros?
Eliges el puesto y te mostramos qué le falta a tu CV según lo que sabemos de La Positiva Seguros.
Sin tarjeta · resultado en 2 min
La Positiva Seguros es una aseguradora peruana fundada en 1937, con sede en San Isidro, Lima. Ofrece seguros generales, de vida, salud y SOAT tanto a personas como a empresas, y desde 2018 es parte del grupo portugués Fidelidade. Es una de las aseguradoras más antiguas y reconocidas del mercado peruano. La empresa contrata sobre todo asesores comerciales y de atención al cliente, además de perfiles de suscripción de riesgos, siniestros y áreas administrativas y de tecnología. En 2023 obtuvo la certificación Great Place to Work, y varios puestos comerciales funcionan bajo un esquema híbrido, con días presenciales y de home office.
Sobre La Positiva Seguros
- Industria
- Seguros / Seguros generales y de vida
- Sede
- San Isidro, Lima, Perú
- Empleados
- Más de 1.000
- Empleo
- Ver vacantes
Proceso de selección
El proceso de selección en La Positiva Seguros suele incluir una entrevista con el área de selección y otra con el jefe directo del puesto, además de evaluaciones según el perfil. Para roles comerciales es frecuente que se sume una prueba psicotécnica y una revisión de referencias antes de la oferta final.
Postulación
Envías tu CV a través de LinkedIn, Bumeran o el portal Trabaja con Nosotros del sitio oficial, según la vacante.
En este paso La Positiva Seguros lee tu CV. Analízalo antes de enviarlo.
Analizar mi CV gratisRevisión de perfil
El equipo de selección filtra las postulaciones según los requisitos y la experiencia pedida para el puesto.
Entrevista con selección
Una primera conversación con Recursos Humanos para conocer tu trayectoria, tu motivación y tus expectativas salariales.
Entrevista con el área
El jefe o gerente del área evalúa tus competencias técnicas y cómo encajarías en el equipo.
Evaluaciones
Según el puesto, se aplican pruebas psicotécnicas o ejercicios prácticos relacionados con ventas, atención al cliente o conocimientos técnicos de seguros.
Oferta y contratación
Si avanzas, el área de selección te presenta la oferta y coordina la documentación para tu ingreso.
- Duración estimada
- 2 a 4 semanas
La información pública sobre el proceso de selección de La Positiva es limitada. Algunos pasos descritos aquí reflejan prácticas habituales del sector seguros en Perú, como las pruebas psicotécnicas para puestos comerciales, y conviene confirmarlos con el reclutador durante el proceso.
Antes del primer paso del proceso, puedes verifica si tu CV supera los filtros ATS antes de postularte. Suele ser el filtro automático que tu CV debe superar antes de llegar a un reclutador.
Prepárate para La Positiva Seguros con Alcaparra
Analiza tu CV para el puesto que buscas. Después puedes optimizarlo para la empresa y practicar la entrevista.
Preguntas frecuentes en entrevistas
Sobre tu experiencia y motivación
- ¿Por qué quieres trabajar en el sector seguros y en La Positiva?
- Cuéntame sobre un logro comercial o de atención al cliente del que te sientas orgulloso.
- ¿Qué sabes sobre los productos o servicios que ofrece La Positiva Seguros?
- ¿Cómo manejas el rechazo frecuente en ventas o la insatisfacción de un cliente?
Preguntas comerciales y de atención al cliente
- ¿Cómo le explicarías a un cliente la diferencia entre dos pólizas de seguro?
- Describe cómo manejarías a un cliente molesto por la demora en un siniestro.
- ¿Cómo organizas tu cartera de clientes para cumplir tus metas mensuales?
- ¿Qué harías si un cliente te pide un descuento que no puedes ofrecer?
Preguntas situacionales y de trabajo en equipo
- Cuéntame de una vez que tuviste que coordinar con otra área para resolver el problema de un cliente.
- ¿Cómo priorizas cuando tienes varias tareas urgentes al mismo tiempo?
- Describe una situación en la que recibiste retroalimentación negativa y cómo la manejaste.
- ¿Cómo te adaptas a objetivos o metas que cambian con frecuencia?
Preguntas técnicas de seguros
- ¿Qué entiendes por suscripción de riesgos en una aseguradora?
- ¿Cómo evaluarías si un siniestro reportado cumple con las condiciones de la póliza?
- ¿Qué factores consideras al calcular el riesgo de un cliente?
- ¿Tienes experiencia con sistemas de gestión de pólizas o siniestros? ¿Cuáles?
Tests y evaluaciones
Entrevista con Recursos Humanos
Aplica a: Todos los puestos
Evalúa tu experiencia, motivación y ajuste cultural con el área de selección.
Entrevista con el jefe del área
Aplica a: Puestos comerciales, operativos y administrativos
El futuro jefe directo profundiza en tus competencias técnicas y en cómo resolverías situaciones del día a día del puesto.
Evaluación psicotécnica
Aplica a: Puestos comerciales y de atención al cliente
Prueba habitual en el sector seguros para medir razonamiento, comunicación y orientación al logro.
Verificación de referencias y antecedentes
Aplica a: Todos los puestos antes de la oferta final
La Positiva confirma tu historial laboral y revisa antecedentes antes de formalizar la contratación.
Testimonios y experiencias
- Computrabajo - Ofertas y evaluaciones de La Positiva Seguros
- Revista Economía - Certificación Great Place to Work
- TrustBurn - Reseñas de La Positiva Seguros y Reaseguros
- En Computrabajo, varios candidatos y empleados califican bien el ambiente laboral de La Positiva, aunque puntúan de forma más moderada la remuneración y las oportunidades de desarrollo.
- Según Revista Economía, el 89% de los colaboradores de La Positiva Seguros la considera un excelente lugar para trabajar tras su certificación Great Place to Work en 2023.
- Varios postulantes a puestos de asesor comercial mencionan un esquema de trabajo híbrido, con días presenciales y de home office.
- En TrustBurn, las opiniones sobre la empresa son mixtas: algunas reseñas destacan el ambiente de trabajo y otras señalan aspectos de atención al cliente por mejorar.
Consejos para prepararte
- Investiga los productos de seguros generales, de vida y de salud que ofrece La Positiva antes de la entrevista.
- Si postulas a un puesto comercial, prepara ejemplos concretos de tus resultados de ventas o atención al cliente.
- Muestra orientación al cliente y capacidad de resolver objeciones, cualidades clave en el sector seguros.
- Pregunta por la modalidad de trabajo (presencial o híbrida) y las metas del puesto durante la entrevista.
- Revisa tu perfil de LinkedIn, ya que La Positiva publica buena parte de sus vacantes en esa red.
- Llega puntual y con preguntas sobre el equipo y los indicadores que se esperan en el puesto.
- Adapta tu CV a cada vacante y revisa que pase los filtros ATS con Alcaparra.
Tip extra: si vas a actualizar tu CV o LinkedIn para esta búsqueda, considera generar una retrato profesional para LinkedIn y CV que mantenga coherencia visual entre tus perfiles.
Si todavía no tienes el CV listo para postularte, revisa guia de CV optimizado para tu puesto para alinear contenido y formato con el rol al que apuntas.
¿Vas a postularte? Optimiza tu CV
Guías para armar un CV alineado con las postulaciones típicas en La Positiva Seguros:
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